微博营销的作用

悠舒

    现在，“微博营销”http://xuanker.com/已经不是一个让人觉得奇怪的词了。据有关数据显示：新浪微博的每天约有300家企业发出微博申请，其中包括一向行事低调的国企。此外，每天在微博上做活动的企业已超过2000家。微博营销时代已经到来，那么微博营销究竟为什么有这么大的吸引力呢？微博营销又有什么作用呢？

1 营销费用较低
建立一个微博不需要发费任何费用。要花费的费用也只是在管理人员的人力和报酬上，不像是打一个实体广告，或者电视广告，一年下来，少则几十万，多则几千万。而且效果也难于监控和统计。微博却不同，微博实现的互动效果和传播效果，是可以监测处理的，而且微博管理人员一年的薪酬也不会发费很多的资金。


2. 提升企业知名度
通过优质的内容让粉丝转发，提高企业微博的转发数量，这是很多企业的做法。微博缩短了用户与企业的距离，让企业走进用户，参与用户讨论，聆听用户声音，让企业第一时间知晓用户在干什么，在想什么。广告可以一夜之间让企业家喻户晓，但是广告无法提升企业美誉度和可信度，然而微博却可以让企业直接与用户对话，让用户体验企业的服务和态度，消费者可以在微博上公开的谈论企业好与坏，分享自己的体验。这就是口碑营销的效果，良好的口碑的传播可以极大提升企业的美誉度和可信度。
   

2.  推广企业产品和服务
    这是一个很传统的营销作用。企业在微博http://weibo.com/waybore上可以发布企业刚生产的新产品或者推出的新服务，让消费在微博上评论和交流对这些产品和服务的看法，根据这些反馈，及时调整营销策略，或者及时改进新产品和服务。


4.  把微博作为公关工具。
    因为微博更新快、传播快、及时快捷的特点，让有些不实信息也很容易瞬间传播。这个时候，企业会在微博上发布官方公告，澄清事实，反过来利用微博及时的特点，主动平息相关事件，达到抑制谣言传播的效果。比如，。7月14日，香港《壹周刊》爆出“二恶烷风波”后，霸王于当天中午第一时间在官方网站上予以回应，称其产品是安全的，并称报道失实。在官网回应后，通过微博这种草根媒介，霸王的“产品无害论”迅速地扩散开。在危机发生的当天，霸王集团立即开通官方微博，当天从13时33分到17时25分的近4个小时内，霸王连续发布了17条微博消息，努力向消费者传达“霸王产品是安全的”。

5.  用微博整合和跟踪品牌传播活动。
    在微博平台上可以开展不少的活动，比如在新浪微博，你可以开展勋章活动、达人活动，将户外的一些营销活动搬到一个拥有1亿多活跃用户的平台上，效果会更好。至于微博营销活动如何举行，我们可以参照一些我们传统的方法，比如抽奖活动、节日活动、玩网络小游戏领奖品、征文有奖这些活动。另外，我们也可以根据微博的互动效果和转发效果去评定微博营销的效果。在世界杯期间，伊利营养舒化奶与新浪微博深度合作，在“我的世界杯”模块中，网友可以披上自己支持球队的国旗，在新浪上微博为球队呐喊助威，结合伊利舒化产品特点，与世界杯足球赛流行元素相结合，借，借此打响品牌知名度，让球迷产生记忆度。
微博营销正在继续发展，形成一股新的潮流。企业明白了它的作用后，如果觉得自己适合微博营销的话，那么，就大胆的踏出你的步伐，开始微博营销之旅吧！
转自：喧客微博营销
http://blog.xuanker.com/post/2011/11/28/wbyx2.aspx

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