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[交流] 给大家奉上一份顺丰理赔技巧 ,让理赔不再难

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发表于 2019-12-4 15:57:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
  前段时间在朋友圈分享了一次顺丰理赔的贴心服务,很多朋友都跑过来问我为啥他们找快递理赔时都很困难,我这边走顺丰理赔却这么容易。我这里统一给大家回复一下,其实任何事情都是有一套系统方法的。顺丰理赔也有技巧,今天就给大家分享分享。

   
  对于顺丰理赔,你首先要了解有哪些情况是可以走理赔流程的。顺丰能够理赔的情况包括:快件彻底延误、快件丢失、快件损坏。

  如果快件彻底延误的话,一般会进行快递费赔偿。这里要跟大家讲的是,虽然快件延误会影响我们的心情,但是快递经过多地中转,有时延误是不可避免的,如果真的着急,延误会造成损失,那事先就要和顺丰进行特殊约定,不然出现延误就只能赔快递费了。

  当然,快件丢失和快件损坏的情况可能也会出现。对此,我的建议是等值保价。

  就以我这次的事情为例吧,我这次是寄了一些化妆品,当时快递小哥建议我等值保价,还给我普及了一波保价的知识。比如说,这套化妆品价值5000,元,等值保价5000,如果全部损坏的话,就会赔偿5000。如果是不足值保价,保了3000的话,那只能获得3000的赔偿了。当然有些朋友可能会问为啥不超值保价,这里要提醒大家的是顺丰的快件运单条款里有明确指出,理赔时要提供相关价值证明,超额保价部分是没办法获得赔偿的。

  有心的朋友应该能从上面我的分享里总结出另外一条顺丰理赔技巧,那就是留下证据。化妆品值5000元的价值证明是一定得提供的,像大家以后东西买回来,发票一定要留好。另外还有运单号、保价单、快递发送前的照片等等,只有留有相关证据,才能快速得到理赔。

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发表于 2020-5-17 14:34:05 | 显示全部楼层
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刚才我还看见了呢.
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