选择富通，感受不一样的理赔与服务新模式

陈笑

对于很多保险小白来说，选择保险真的是一件很头痛的事情，因为保险行业所涉及的东西很多，如果只是作为一个门外汉去了解保险的话，还是很容易上当受骗的，所以很多人就不敢轻易的购买保险。而且买保险看重的就是理赔，若理赔不好，这份保险的价值也不是很大了。而针对于这些问题，富通保险推出了理赔与服务新模式，让客户感受贴心的服务，便捷的理赔。
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买保险，最重要的是什么？相信很多人都会说是理赔服务。这也是实话，毕竟，一纸承诺，只有在理赔时才能体现它真正的价值。而稍微了解港险的朋友可能都知道，现在港险的理赔服务已经不再是简单的准时快速赔付那么简单了，“服务体验”开始成为衡量产品好坏的重要标准。理赔服务=理赔+服务。特别是对于一些已将理赔服务做到极致的港险公司，一方面，理赔流程不断被优化，审核赔付的时间已用小时为计了，这些细致周到的关注，让客户能在意外发生时，倍感宽慰和贴心。除了理赔流程本身不断优化升级之外，另一方面，产品相关的增值服务也体现出绝佳作用。不断推出的优质独家服务，真正让理赔“活”起来，不再只停留在“赔”的层面。理赔和服务串联衔接于相关的多元化产业生态中，发挥了更大作用。而各领域的最优质资源的衔接，能让理赔的意义远大于“赔”。
举个例子，已宣布收购富通保险的新世界集团，其旗下的港怡医院、仁山优社是全港最优秀的私立医院和医养机构。富通保险的客户，只需一个电话预约，无需垫付费用，不用排队，即可获得最好的专项预检和治疗的同时，享受优越的就诊和医疗环境。对于选择保险的朋友来说，购买保险就是想要给自己和家人一份保障，而这份保障真正能凸显价值的时候就是当客户需要时的理赔速度和服务了。
不得不说富通保险的理赔速度，和可供选择的理赔申请方式都是很为客户考虑的。在选购保险的时候，很多人担心的问题就是保险代理人是否靠谱，真正理赔的时候是否能为客户考虑。选择富通保险，让这些担忧都能解决，真正体验到够贴心，够便捷的理赔服务。