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[交流] 商院关注:11条理由告诉你为何网站不卖座

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发表于 2015-5-18 17:38:37 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式


                       
                               

                       
                          
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  尼尔森的一项研讨收现,用户在一个网站上的平均用时是10-20秒。在最先的浏览时,访客在网站上收现值得进一步查看的内容才会停留更长的时间。对于企业而言,这是分秒必争。

  造成一家网站价值丧失的因素可能有数个。为了能够停止更好的用户管理并拥有更好的网站流量,以下11个会影响网站表现的问题应该得到尽快修复。

  1、低品质的视觉效果

  许多人研讨过视觉效果在交换中的作用。1986年,明尼苏达大教的管理信息系统研讨中心在3M公司支持下所停止的一项研讨表明,在演示中利用直不雅教具能够增加43%的说服力。低品质的视觉效果会对网站的收展可能性形成阻碍。

  营销专家戈文德·阿加瓦尔建议利用高品质的图片来吸引访客的注意,增加社交共享的次数,如果图片选择得当的话,甚至能够前进整体的搜索引擎优化(SEO)。Labnol.org上有寻找免费专业图片的地址。

  2、缺乏评论或推荐

  如果网站上出有推荐栏的话,那么企业就错过了一个简单、有效的营销工具。客户是具有鉴别能力的。仅仅告诉他们产品或是服务的优面是远远不够的。推荐可以帮助企业的产品创造信任并且消除人们在采办某件产品前会产生的担心。互联网营销中心的首席执行官德里克·格尔曾经分享过该怎样利用推荐,并从中选出适合受众的。

  3、缺乏色彩理解力

  另一个可能会造成公司网站销售疲软的因素是网站的配色问题。许多关于视觉信息的研讨都是与色调相关的。许多企业家可能已经了解了品牌的重要性。一个强盛的品牌能够使公司从竞争者中脱颖而出并且使公司对于消费者而言具有即刻的识别度。但是如果网站的装饰采用了毫不起眼的配色方案的话,它可能导致网站在用户群中信誉的丧失。

  关于对色彩理论的速成,可以参考《Smashing杂志》上的深度指南。肯定公司想要传达给客户的品牌信息,并确保网站能够有一个与之相对的配色方案。

  4、 信息过时

  向下滚动至页里列出书权日期的地方。信息是最新的吗?据《中小企业趋势》调查显示,一个看起来过时的网站会导致访客的直接关闭。

  客户希望看到公司为努力保持现状而做出的努力。这就包括对网站定期添加新内容以及更新现有版本。

  5、用户很难找到

  如果用户很难找到你的网站,即使是世界上最好的网站也是出用的。企业家开收很容易被搜索引擎和客户找到的网页并不需要对搜索引擎优化有着深入了解。格温·莫兰推荐利用强势的域名,精心优化网页标题以便能够准确反映网站内容和有效地利用关键词。

  6、 移动设备上访问受限

  在台式电脑上打开某个贸易网站可能像是在打开一件艺术品,但是如果该网站无法在移动设备上停止正常的显示和浏览时,该家公司将会失去众多的线上受众。领先的电子商务平台Shopify利用自身的平台对超过100000家网站数据停止了监测,效果显示略超过50%的采办行为是经由进程移动设备完成的。

  7、很难找到联系信息

  曾经是不是产生过在某家店内需要帮助时,但是所有销售人员似乎都消散了的事件?在零售行业,这种情况是不该该产生的。这在线上销售同样也是禁忌。如果客户有问题或需要帮助,应该能够很容易找到网站的联系信息。联系方式可以根据需求采取不同的方式,像是视频聊天等,这同样能够帮助企业更好地吸引客户,降低成本和前进销售。

  8、问题解答页

  客户在某个贸易网站停止浏览时,希望网站的关注面在自己身上。这意味着包括答复他们问题和谦足他们需求的部门。一个简单的办法是网页上包括一个常见问题页,或常见问题解答页(FAQ)。内容营销教院推荐经由进程及时答复以及采用档案检索的方式对突出问题停止强调。如果可能的话,经由进程在一次面击内就找到答案的方式来简化用户体验。客户想要得到快速有用的信息。

  9、逼迫注册

  一上来就要求客户在网页上停止注册,会在客户和公司产品之间筑起了一个人工的障碍。据用户体验博客UX Movement的调查显示,逼迫性注册形式让访问者因担心担当到渣滓邮件而对是否透露个人信息踌躇未定。在许多情况下,消费者会衡量他们将要收到的信息是否值得他们共享自己的邮箱地址。让每次访问都变得有价值并且不让客户做任何他们不喜好的事情。

  10、音频或者视频的自动播放

  一种一定能够惹末路访问者的方式就是在网页上设置音频和视频的自动播放。streamingmedia.com的高级编辑特洛伊·德雷尔在一篇评论中写到,“现在的网站都存在音视频自动播放过度的情况,并且这对整个网络视频行业造成了严重影响。”不幸的是,因收入情况陷入绝望的出书商们依旧乐于提供广告的自动播放。为了尽量避免对访客的体验造成影响,将音视频限制在5秒之内,或者给过长的音视频提供暂停键。

  11、缓慢的加载时间

  数字受众都是不耐性的。即使网站充谦了令人难以置信且吸引人的内容,如果页里过长或是对于用户而言加载时间过长的话都会导致过高的关闭率。访客高度重视自己的时间,是以要建立一个能够以闪电般速度谦足访客需求的快速网站。对图像和大文件停止压缩是保证更快加载时间的一个简单的方式。你可利用诸如Smush.it的工具来压缩文件以及对站面机能停止优化。(via entrepreneur 译/快鲤鱼)
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