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[交流] 淘宝店铺该如何经营

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发表于 2013-10-9 16:18:41 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
  
方法/步骤
11第一个教训:不要用虚拟刷信誉。
选择了一个自己爱好的项目,就开始做店铺。起先打算用虚拟来刷信誉,碰巧当时有一个同学也在做淘宝,做虚拟。因为生性比较保守,打算静观其变,所以没有上什么产品,看看他的店怎么样。几个月过去了,他的店铺装修很绚丽,qq点卡,手机充值,冒险岛,游戏点卡,什么都有,看起来应该是很好的势头。但不久以后,我看他下架了所有商品,问他为什么他说,被代理充值商骗了,现在虚拟和实物是分开的。于是我有些庆幸,的确要先动手,但必须要观察动向,不要太妄动。后来我发现很多工薪族,想起来做淘宝,都是买了第XXX代充值的东西,在单位看到有人到处群发自己的虚拟店,殊不知是在迎接关门大吉的一天——淘宝对新手卖家都有一段扶植期,你火急火燎地做虚拟上了钻。做实物的时候,你虽然是钻,却实际是新手,点开销售记录一看还全是虚拟记录,这不是自己找不是么...昨天我发现同学的店铺地址已经不存在了。
22第二个教训:现在的淘宝,不同于以前,算法更加偏向买家,做好产品才是真正需要关注的。
刚开始开店,又在内陆,货源很难找。所以我本人是采取少量进货,多个供应商一件代发的方式。最开始因为级别很低,所以很不容易才找到了一个两绿一红的供应商——绿红绿,这样就算是有一线希望啦。本来也想学别人去抬高实物信誉,不过我还是很小心。看了许多帖子,发现刷实物信誉是件得不偿失的事情,而且很浪费生命,真正的交易一般都是免费搜索流量、站外流量等带来之后,在店内页面进行浏览,然后才会产生。如果你叫一大堆朋友给你拍东西,往往都是直接访问。三四次这样也罢,你这样十来次,也太假了吧,是不是怕不会被发现?听说点击量可以提高排名——这又是一个古老的传说,在此之前,我还想做一个测试脚本可以按关键词依次搜索我自己的产品,然后狂点,以提高流量。在阿里上班的时候,听同组的人说过,有些客户很聪明,为了提高搜索排名,每天狂点自己的产品——那还是2011年——但是现在,同样地操作方法,算法却不同。如果点击量很高却没有成交,说明你的东西很垃圾,往后排吧!有许多卖家花了很多钱,购买了付费营销服务,把自己点死了。
33第三个教训,卖家服务是必不可少的,但要有选择性地适量使用。
刚开始发产品的时候,我也是一次性都发出去,后来看到了人尽皆知但新手无知的橱窗理论,才知道橱窗的重要性。一开始在服务中心,我买的第一个服务是优化标题的东西,现在看来,不太必要,标题这个东西,最好是自己在主搜索做一些测试,看看什么词比较热,比他们的软件都要好使。比如说,标题优化里面,添加 特价 促销 这两个词,就能马上从12分变成120分,而包邮只能提高5分,这个人为干预太大了,并不客观。所以标题怎么写还是个人的一个决策问题。比如说,主搜量大,但是你的产品拼不过海量对手,你倒还不如退而求其次,转向冷门的一些词。因为如果长期在热搜词中被搜到,但因为产品原因或者你自己店铺的装修等等原因使你失去了流量,你的店铺会越来越难经营。所以标题优化是比较鸡肋的东西,最好是自己做。在给产品写标题之前,切忌批量随意编写,之后再来改,会思路混乱,最好一个个慢慢地写,比较有条理。淘宝的下架时间是一周,在第一个周一上架,那么第二个周一它就是快要下架了,排名会比较靠前。一般周一到周五,上午到晚上,周末,节日,都会有自己的一个点击量的规律,不见得如网上所说,主要看你的店铺针对什么人群。这个最好能用量子定时观察,慢慢摸清门道。这两个东西还是很有用的。另外还有促销软件,甚至比包邮还好用。用了这么多软件,三个月45块钱——不过我已经觉得很亏了~大部分时间是在找免费试用版,这样可以对比易用性,最后再用一版做得最好的。有些促销软件做得太粗糙,好比浏览器中的IE6,是垃圾中的战斗机。44第四个教训:上下架要严肃,要仔细分析。选择供应商要审慎。

一开始接触供销平台,觉得是非常好用的东西,于是提交了很多申请,上了很多商品,但最后:1、有的是因为发现供应商提供的图片水印太多,完全无法处理——那完全相当于给别人打广告,而且会降低自己店铺的能见度2、有的是发现供应商将采购价抬高一倍,自己超低价销售。这或许有点传销的味道——因为这样的产品,除了卖给亲戚,你能在有价格比对的淘宝上卖吗?有些分销商还不明就里,一直做着广告靶子。我一开始看中了一个红红绿的德国品牌供应商,图片都是统一的,不需要p什么,这看似很好,直接发布就好了,多方便。但在改品牌产品的个性化搜索结果里,你可以看到一大片1049元的图片和一张一模一样还送配件的524元图片,后者自然属于XX旗舰店(店名我就不说了)可以想想那些分销商所面临的问题。于是我果断地把实验上架的6各产品全部删除了。3、有些供应商,每件产品的利润——比如说采购价为15元的商品——只有六七毛。这样的买卖,有意思吗?而且供应商随时可以终止合作,可以想想,就算你销量起来了,辛苦的劳动换来的是什么。完全是压榨。在经历这些供应商之后,就对分销上架比较谨慎了。申请下来了,不要马上去上架,一个分销商可以有20个供应商。要仔细考虑相关的问题。有条件的话,一定要红红红的供应商,下面不要有太多分销商,利润在百分之三四十左右,有些可能会对分销商进行培训,这样的分销商可以——注意,是可以信赖,而不是绝对。以任何理由要求收取费用的,免谈。

55第五个教训:中小卖家最好能吸引到淘宝新手,作为潜在客户。

现在小店有了第一波客户,虽然没有刷信用,却卖出去了。店主发现有些顾客是头一次在淘宝购物。其实经常在淘宝购物的客户,实际上比较挑剔,对商品和价格都会进行很久的比较,很难成交。所以店主认为,作为没有信誉的新店铺,如果商品也不是特别的出众,最好的办法是吸引站外流量,很少逛淘宝的新客户,很有可能会被淘宝最初的魅力吸引,购买你的东西——就像5年前的我。现在我已经是看不见10条评论,就基本不会买了——这种活宝,这种爷,小卖家高攀不上。

但是新手买家也有一定可能是一些靠敲诈吃饭的人,虽然难磨,但淘宝倒不至于置之不理。要做好心理准备。66第六个教训:装修DIY

刚来淘宝的时候,认为装修很重要——的确也很重要。于是火急火燎地买了三个月,最开始觉得还不错,后来就像糟糠之妻——虽然只有15块钱,但是越来越影响店容,干脆换掉。于是再次想要购买更好的模板的时候,就有些犹豫,不那么干脆了后来发现,什么东西,自己能定义的话,是最好的。现在的店铺比原来那个好看多了...虽然也不咋地。但其实,说实话,淘宝的一些设计师,做得模板也不咋地。有些御用设计师,做的东西非常好看——但俺们没那么多钱啊~

其实装修没必要太炫目,许多皇冠店铺的装修比较简明。装修出自己的风格,写一些自己的介绍等,让买家感到你是有血有肉的人,是有信誉有道义的普通人,而不是一个冰冷的网页商铺。这是装修的主要目的之一。 有什么不明白可以随时联系我的  亲卡卡QQ:7531923
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发表于 2013-10-11 16:56:14 | 只看该作者
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好啊楼主,没想到啊,太好了
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