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[转载] 微博/微信的本质和商业化的阻力

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发表于 2014-1-11 00:30:30 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

  微博和微信都叫自媒体,两者有其共性,但却也有根本的不同。其共性即都属于自媒体范畴,都是基于圈子性质的社交传播。其不同则在于,微博是基于媒体性质的社交,而微信则是基于社交性质的媒体,也就是说,微博在本质上是属于媒体属性,而微信则是一种社交工具。

  前者的核心价值在于信息的传播与扩散,不论是媒体微博、政务微博、企业微博、明星微博还是站方的微博群,都是以信息的传播扩散(基于新闻性、事件性的)为主,用户通过微博平台获取的都是资讯信息,其核心是有价值的信息分享。虽然新浪微博开通了微吧、微群,但至今效果平平,至少我身边的朋友及熟人(都是新媒体的忠实用户群)都对此几乎没有使用。唯有用户对用户的功能,是基于一对一或一对多的“公开私人互动交流”,但这种互动交流,更多也是基于某种信息分享及讨论,亦即具有浓厚的媒体痕迹。

  而后者,即微信,其本质是基于私密圈子社交基础上的互动,获取新闻资讯,只是微信最微小的功能部分,更重要的作用还是维护用户的使用体验,这种体验最核心的价值,即减少商业化对用户体验的负面影响。

  所以,微博微信如何商业化,应该是基于其自身的属性来展开。微博之所以迟迟没有实现商业化,虽然原因是多方面的,但我认为根子上的原因,还是在于微博本身是属于媒体,媒体的印记已经印在了用户的脑子里,一旦商业化,必然影响用户体验。试想,一个以消费用户来经营发展的平台,一旦失去了用户的信任和支持,将面临什么样的灾难?所以,微博必须去寻找到最软性、对消费者影响最小,而利益又最大化的形式。

  以新浪微博计,目前肉眼所及,商业化的内容,一是大客户合作,二是微博广告,三是APP及站内活动合作,四是微博推广,五是会员收费,六是边缘产品(如微博顶图、壁纸等)的经营,其他可能还会有若干软性合作,虽然内容还算丰富,也许盈利也还不少,但距新浪对微博商业化的收益,绝对差距甚远。从既有的探索模式来看,多少有一点“顶风作案”的味道,比如微博推广遭遇的若干吐槽,比如微博会员的叫好不叫座。所以,微博的商业化阻力,主要是来自其微博自身媒体属性的羁绊。

  那么,微信商业化的阻力在哪里?我觉得技术不是根本问题,很大一个问题在于屏。对,很简单,就是屏。和微博一样,微信也是以消费用户而生存,而用户登录微信的唯一端口——手机,却有一个致命的不足——屏小,在一个小屏的空间里,要了解更多的信息,就需要一级一级地去翻找,但从人的行为特点来看,有效翻页基本在三级以内,超过三级,基本就是无效展示了。

  这个问题是无法回避的,增大手机屏幕?大一点的叫pad,再大就是智能电视了。将商业化信息植入微信的第一级展示页?以社交为核心的微信,第一级必然是基于用户体验的平台。当然还有很多可以变通的形式,但把一个社交化媒体平台改造成一个面目全非的商业端口,这似乎也不是上上之策。所以,微信的商业化阻力,除了来自整体使用体验的平衡外,还必然要考虑手机小屏这样一个不容回避的事实。[以上由移动互联网广告http://www.zesmob.com/Mobile-advertising转载]
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