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[转载] 浅谈婚恋网站的责任和现状以及解决思路

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发表于 2013-3-14 20:47:47 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式



  因为婚恋网站经常成为婚恋诈骗的基地,特别是本人的一些朋友“有幸”经历过这样的事件,所以写下这篇文字。不仅希望各位适龄男女提高防骗能力,也希望给诸多婚恋网站一个可执行且有效减少诈骗案例的解决思路。

  恋爱是神圣的,婚姻是庄重的,婚恋网站是现代交往模式第一道关口,有不可推卸的责任。所以,更希望众多婚恋网站不要只是把“客户就是上帝”挂在口头上!

  婚恋诈骗为何存在广泛性

  记得应该是在2012年8月份,身边一个哥们因为到了结婚年龄家里催的急,为了尽快确定另一半就到如今几家知名婚恋网站注册了信息,并且缴纳了高额的会员费,希望借此遇到另一半。

  有一个周六他准备去和一个女孩约会,这个女孩就是他从婚恋网站上接触到的。原本以为能有敲定终身大事的机会,可是没有预料到的是,那个女孩就是一个黑餐馆的骗子,俗称“托”。

  那天见面之后,哥们一看对方就感觉和照片不一样——是那种差异很大的不一样,而且还在不知情的情况下到了一个很普通的餐馆,只是点了个果盘和饮料,价格就非常昂贵。他感觉到事情好像不太对头,感觉这个餐馆是黑餐馆,这个女孩是鱼饵,自己已经是咬钩的鱼。

  最后这哥们找了个理由,迅速离开了现场,否则损失就不止几千块。

  以上便是整个事情的经过。然后我在百度上搜索关键字“婚恋网站 诈骗”,搜索结果也高达130多万,被诈骗金额无法估量。由此可见婚恋诈骗的广泛性和严重性。

  写下这篇文字,我只希望婚恋网站主动承担自己的责任。但是指望婚恋网站本身去主动做这些事情,可能有点不切实际。因为她们本身就像一些相关部门一般,把各种困难挂在嘴上,却不做出任何行动。

  婚姻的本质

  什么是婚姻?个人认为,婚姻就是契约,参与双方就是合作伙伴。

  这份契约包括精神契约和物质契约两部分。

  物质契约,就是必须的生产生活资料,平常的车子房子票子等等吧,这部分契约受相关法律保护。

  精神契约,就是合作双方在法律保护之外的精神共识,包括家庭观、价值观、忠诚等。

  既然精神契约也是契约,那么它多少就会有交易的某些特征存在。比如商人讲究诚信为本,婚姻讲究相互信任。商人的信誉,和婚姻的信任,就是契约精神的不同“投影”。

  为什么契约精神很重要?因为契约是信任,信任是合作的基础。人类社会的存在和进步,正是建立在比竞争更广泛的合作的基础上。

  按照以上逻辑,如果婚姻是履行契约,那么之前的结婚证书就是受法律保护的合法合同。到民政局办结婚证,就是两个满足客观和主观结婚条件的合伙人,在签合同。

  婚恋网站的责任和现状

  人们到婚恋网站的正常目的是结婚,但是也有一部分人却有其他邪恶用途,比如上边提到的诈骗。

  既然结婚受到法律的保护,那么结婚前双方在接触过程的合法权益也应该受到保护。更何况提供双方见面机会的,是婚恋网站,更应该承担起保护着的角色。

  所以婚恋网站不仅要给男女提供一个交往的平台,还要保证平台信息的真实性、安全性和可靠性。防止并且避免某方权利受到侵害的事件。

  约会是婚恋不可或缺的环节,是O2O模式(即在线上发起,在线下发生),婚恋网站有必要、有义务去跟踪过程、保障双方权益!否则一旦有侵害事件发生,婚恋网站这个平台就是从犯。

  有人说追究线上的“源头管理”难度都很大,那么多用户注册,网站管理员忙不过来,更别说线下的约会了,根本不在监控范围内,无从管起。

  我也认可“源头管理难度大”这种说辞,这种方法虽然可以达到筛选一部分用户,但是办法很不聪明,监控成本很高;而且基本上到后期,这些网站再也不去管源头的真实性和合法性了。

  而线下的管理,真的是无从管起吗?或者只是推脱责任的说辞?

  解决思路

  根据婚姻的本质,约会也是契约的一部分,那么也就有交易的特征。用保护交易的方式来保护约会,解决线下恋爱诈骗这一老大难问题就有了思路。

  原则上,公正、公平、公开,最大限度地保障双方利益。

  可以在实际情况展开如下操作:

  1、 建立约会发起机制

  网上购物的过程,就是搜索满足“交易”条件的过程;筛选伴侣条件、查看伴侣照片也同样是这样的过程。其实这个过程在生活中在时刻发生,比如看帅哥美女,只不过现在发生在网上。

  经过筛选和交谈,如果双方都认为对方比较靠近自己心中理想的另一半,那么就可以由某一方发起约会,另一方同意后,约会生效。

  然后约会的时间、地点经过双方确认后,约会进入激活状态,同时,进入激活状态的约会,会给当前约会双方的一切个人信息做一个快照并保存,为了约会活动进行时,双方拍照取证,保障信息的真实性。

  然后到了约会当天,双方当事人见面后,通过手机拍照并上传照片,确认信息真实性。同时,拍照记录约会地点。

  最后,当事人双方对本次约会进行评价,评价指标包括两部分,一部分是对约会活动本身的指标体系(比如地点满意度,天气满意度,餐馆满意度,餐馆是否存在欺诈),另一部分是对约会对象的指标体系(比如对方信息真实度,是否存在欺诈(包含评论、拍照),等等吧),发挥婚恋网站的特长吧。

  以上的流程虽然感觉繁琐,但是需要当事人双方做的,仅仅是拍照而已!最多再加几句心情或者评论,同时这些信息也可以直接发送到微博。

  而且约会的过程随时可以被其中一方中止。简单快捷方便操作,还最大限度的保障了双方的权益。

  要注意的是,当事人双方可以不去选择 “发起约会”功能,仍然进行以往无丝毫保障的约会;但是如果选择“约会发起”机制,就要接受本次活动会被所有人访问的事实。而且,作为红娘的婚恋网站,这也可以被看成是增值点,因为由网友对本次约会进行评价,这无形中又增加了页面点击量。

  2、 建立约会评价体系

  虽然上边当事人双方已经对某次发起的约会进行了评价,但是评价生效以及相关计算结果(比如对当事人的信用评级,类似于淘宝的信用等级,钻石,皇冠等等吧)还是需要婚恋网站作为中间人给出,保证相对的客观准确。

  如果当事人对于约会这个活动不满意,追究相关方的责任,追究天气,追究餐馆。。。

  如果当时人对另一方不满意,认为存在欺诈,可以要求红娘介入;甚至可以要求公安机关介入。

  另外,可能有人会说,如果存在恶意刷“信誉”怎么办?就像是淘宝店铺那样,为了提高店铺信誉度,自买自卖。仔细想一下好了,如果你上了婚恋网站,看到一个美女的信誉很高,能说明什么呢?

  对于网站并不仅仅是做好事,其实还是有利可图的,虽然不是很大的利润。

  1、 增加了网络流量

  2、 增加页面数量的时候,也就增加了广告投放

  3、 增加了和微博的接口,进行微博营销

  最后,祝天下有情人终成眷属~~(科幻星系/文)

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