浅谈:不以用户的体验为前提的站长是耍流氓

jacklove · 发表于 2011-7-25 21:36:19

做站半年多，也没什么精辟的经验，但是最近在后台统计上我琢磨了一下，还真发现了一些端倪，就是用户体验，发现用户在网站停留的时间越来越长，是否是因为每天更新内容而关呢，我不敢太早做决定。

我们都知道的，用户体验在网站中是一个很重要的环节。

也许，已经有人要大声反对了：用户太难琢磨了，啥时候给提示、给引导合适呀、不同的用户有不同的需求呀…….于是，在做产品设计、网页架构的时候，有一些人往往就把自己认为对用户有用的信息全部堆积在用户面前，让用户自己去选择。从中庸的角度来说，设计人员真的很聪明，所有的信息都在，让用户自己去选择就OK，貌似对老板可以交代了，对自己也可以交代了。但是，隔着这无限又有限的网络，我们看不见用户脸上那也许丰富多彩的表情。

用户体验，这四个字最近两年在互联网界谈论的特别多，很多知名人士做了这样那样非常深刻地诠释，从个体设计到团队管理……譬如白鸦老师曾说过：用户体验是整个团队的事儿。而我浅显地以为，用户体验就是"团队"（架构师、产品设计师、UED、运营、编辑等等）与用户谈一场无声的恋爱，只不过我们的"团队"须是一个极其花心又能耐的人，因为用户不止一个。

最近，我巧遇了这么一位"花心又能耐"的人--搜狐浏览器。作为一名互联网从业人员，因为各种需求，我的桌面有6个主流浏览器，而最近我却非常频繁使用搜狐浏览器，原因不是假死、崩溃、加载、同步、兼容等等专业的衡量标准，而是她在对的时间里，给了我亲切的提示、可以选择的引导，而且一些可选择的引导她只在第一次场景中提示选择，之后便智能地记住了用户的喜好。很灵巧聪明、又不让人厌烦，多么轻松美妙的体验感受。

相信很多的站长都有这个方面的经验吗，如果你认为小弟说的话有点道理，那么就把用户的体验放在首位吧，小站（www.51how.com）欢迎光临，因为这才是一个真正站长要做的事，不然呢我们就是在和用户在耍流氓了，呵呵，你们说对不对呢，感谢大家的支持喽。