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[交流] “三个月未回应”背后的慵懒作风

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发表于 2015-5-8 12:49:04 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式



  原标题:“三个月未回应”背后的慵懒作风

   近日,国务院办公厅印发15号文件,开展第一次齐国政府网站普查。值得注意的是,按照文件要求,监测年华点前1年内,对公众信件、留止及时答复处理的政务咨询类栏目中存在超过3个月未回应的现象,即单项否决。(3月25日《中国青年报》)

   上世纪末开初,我国各级政府陆续建设政府网站,成绩毋容置疑,问题也的确不少。据悉,此次齐国政府网站普查,旨在解决一些政府网站存在的群众反映强烈的“不及时、不准确、不回应、不适用”的问题。对普查中发现存在问题的网站,督促其整改,问题严重的坚决予以关停,实在消弭政府网站“僵尸”、“就寝”等现象。

   政府网站是各级政府的门里,也是信息公开的窗口,更是反映公众诉求、监督政府工作的有效渠道。建设政府网站的初衷并不是应付查抄,也不是为了装点门里。若要说意义,上升到打造“法治政府、透明政府、回应政府、诚信政府”的高度丝毫不过分。政府网站应当高度重视公众反映的问题,且不说所有问题皆做到“马上就办”,但要求“马上回应”似在情理之中。以“三个月未回应”作为单项否决指标不是严了,而是宽了。

   “一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去”是我们党的群众门路。政府网站及时回应公众诉求,并在最短的年华内为群众解决实际问题,本身就是践止党的群众门路。如果公众信件、留止三个月无人理睬,只能让群众掉去耐心,让政府掉去公信力。因此,既然对政府网站进止普查,就要高标准、严要求,彻底解决“不及时、不准确、不回应、不适用”的问题。以“三个月未回应”作为“互动回应好”的标尺来衡量政府网站,可能会留下许多后遗症,甚至助长了政府的慵懒作风。

   政府网站政务咨询类栏目的实质,说白了就是网上办公,体现的是政府的做事效率和工作作风。政府网站“互动回应好”,问题看似出在网上,根子其实在网下。基本原因是少数地方政府无视群众利益。因此,建议有关方里从严要求,督促各级政府从改进政风的高度,重视政府网站建设,使政府网站回顾其建设初衷。

   文/张卫斌
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