淘宝商城被撞腰的背后

it777 · 发表于 2011-10-20 23:37:13

我从来不认为免费享有淘宝提供的商品买卖平台是天经地义的事情，在那个互联网不那么普及物流不那么发达的时期，淘宝打败eBay为国人带来更好用且免费的交易市场，免费是淘宝击败eBay中国的最重要武器。尽管我知道阿里通过淘宝周边也可以赚到很多钱，例如支付宝这个被国内最大的第三方支付平台，9月份的交易额已经超过30亿，每个月从商户获得大量的交易分成。

但阿里是一家商业公司，如何从一个产品、平台、行为中获利是需要考虑的问题，淘宝客、直通车、推荐位这些都是淘宝开始“赚小钱”的尝试，当京东、新蛋快速发展的时候淘宝建立了淘宝商城。这是淘宝发展的一个里程碑事件，这意味着他们决定要做一块和普通用户集市不一样的产品，同时可以收费，顺便可以提供更好服务。

收费得到了完美贯彻，而提供更好服务则水分很大，商城售卖假货、伪劣商品已经不是新鲜事，而淘宝似乎对这些情况也没有更好的解决方法，因为收入总是非常大的压力。在用流量与营销将商城蛋糕做大后，淘宝肃清自我内环境就势在必行了，首先鱼龙混杂的商家环境不利于吸引真正的高品质品牌，其次太过分散的中小商家常常会出现各种问题，淘宝需要割肉求生。

那些向淘宝抗议的人中，有不少是淘宝的竞争对手，也有售卖伪品依靠欺骗为生的商家，也有部分安分守己的中小商家，真正的小卖家跟普通用户，是完全没有这样的动力去抗议，他们受到的影响是最小的。

对于淘宝商城而言，这是一个想要直面独立B2C竞争的产品，也是淘宝未来生存的支柱产品。但它最大的敌人恰恰是亲爹淘宝，淘宝成名颇早所以拥有大量用户流量，但现在这些流量大部分都被强制导入商城，这意味着市场的重新洗牌，相关的供应链、买卖双方都会出现不可预知的变化，杀死淘宝的最后可能正是亲儿子淘宝商城，而这种趋势看起来是无法逆转的。

来自软银的数据：美国B2C和C2C市场份额比例是1∶1，在台湾是3∶2，但中国大陆市场份额完全倒过来了，是1∶12。中国的C2C市场是伪市场，至少有超过半数的商家以个人帐户在淘宝卖东西，这样的局面是因为中国互联网初期物流、支付等配套并不成熟，没有出现强有力的B2C平台，淘宝与支付宝这样的组合迅速俘获用户的心，所有人爱上淘宝的结果就是爱上淘宝当时唯一的C2C模式。

从未来的市场格局看，在5-10年B2C交易一定会成为主流，阿里看到了这种趋势所以转型势在必行，短期的收益并不是阿里需要考虑的首要问题。马云的18亿软红包跟妥协，只是这个过程中淡淡的一笔，想想当年支付宝收费与直通车出现的争议就知道了。

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