移动应用的To B、To C模式的探讨

582388360 · 发表于 2015-5-19 15:24:44

　　第1页移动利用的To B、To C模式的探讨　　云盘算、大数据、社交平台、移动互联网、人机交互，是当下IT界五大趋势，这其中，移动互联网的成果更隐而易见，这回功于移动利用在To C市场的红火。而不得不承认，企业级移动利用TO B市场注定是小众，且实际产出近不如消耗级To C市场。就这个层面来说，TO C的市场更接近地气，所以落地与市场效应更胜To B市场，而相对To B市场，不仅仅在移动端，如何更接地气，都成为了企业市场理念的困难。　　“企业级移动利用规模近不如消耗级，在企业级市场万人利用规模难以复制，而个人市场如腾讯移动产品可以很轻紧做到百万人响应的内测。”慧点科技副总裁、移动利用事业部总经理韩国权曾表示，而在移动利用布局过程中，融合的发展不可忽略。在To B利用里出现To C的元素，灰色地带随之出现。　　观点一：To C理念是To B产品生命力延续　　TO C市场的火热在传统互联网，得益于Web2.0概念扩散。社交元素、营销理念让个人市场更具用户粘度。在这方面，企业级To B的产品相对需求更明确，功能更加专一。在移动端的局促下，移动To B利用在小众模式下，相对丧失了一些移动终端本身的优势，而在产品生命周期方面，发掘度也不够。产品市场层面，宣传点对于企业To B客户也就隐得不疼不痒了。　　单纯面向企业的利用，在产品生命力显露上，为何存有类似状况？个人认为，首先在选择产品经理层面，企业级大多产品经理，来自于软件研发程序员，这里开发人员思维方式可能更聚焦在业务逻辑、产品功能性本身，而恰恰忽略掉了一些互联网层面的元素。面对个人移动利用时，产品经理考虑的更多是UI、趣味性、创新力、用户粘性甚至app商店seo入口等问题上，相对To B利用来讲，互联网的传统元素更多一些。　　传统互联网元素在面向企业的移动利用中可以理解成，电子商务化、信息服务化、社交集群化与市场营销化。这里个人见解是，To B的利用要拥有电商的本质，即盈利模式的特点。这里类似腾讯等平台在转型To B时的增值模式，或者一些移动中间件厂商的精品案例方式都是不错的尝试与延伸;信息服务做的更多是一种“嫁接”，而不仅仅是本身，如基于社交网络的服务，基于数据挖掘的服务以及自身产品的服务。社交可以说是一种从架构到思维的转换，扎克伯格与脸谱，让互联网络社交化，而就移动利用社交化来看，隐然比互联网模式更容易。移动终端既有平台优势一部份，社交网络渗透至企业内部沟通办理的流程发展一部份。CIO对于无畅沟通的诉求也让TO B市场的社交元素更甚于社交网络外部的潜移默化。　　小结：目前企业级市场对于营销的理解，还处于数据挖掘阶段。如何将数据利用到企业办理平台，体现在互联网企业，特别在To C市场对To B的影响力。目前，可以预计的移动利用营销点子是，通过移动利用企业沟通、产生数据深度挖掘、树立有效营销渠道，并搭建桥接办理平台。这里有两个趋势可以分享：　　一，企业级社交网络将不可阻挡，针对TOB市场来看，服务企业社交本身商业模式将更具商业本质。　　两，传统企业将尝试社交元素，因此网络供应商SaaS服务商将得到商机，而帮忙传统企业更加领会社交概念也是当务之急。　　观点两：To B试水给予To C有效承载　　就像企业级利用需要互联网思维一样，传统To C市场也不在一成不变。比如互联网上面，国美做电商，对于IT厂商来讲是TO B，里面也有TO B的 TO C部份，TO B的TO E部份，而国美本身来讲，就是地道的TO C市场。这里对于To C的理解，也不在单纯的受众面在个人市场，交融让产品更具竞争力。　　在设计理念上，To C的可以简单理解成个人用户与产品直接互动，而To B是为了使用手艺达成某种方针。这里摩托罗拉的阐明师曾经提到，对讲机的棱角按钮的设计理念，To C是使对讲机按钮可以完成不论直接接触照样戴手套都不影响使用，而To B的理念只在于将按钮放到侧面隆起，是为了方便更好抓握。　　对产品经理来讲，按钮的触感与位置其实本身并不激动，对于移动利用来说，做To C而坚持TO B办理理念落地，给企业本身的价值，也更具多少膨胀效应。　　小结　　To C市场当中，To B的趋势曾经不可阻挡。其实作为小众利用，将To B元素融入To C市场当中，对企业级移动市场来讲，也是一种不错的“跨岸试水”。
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