承诺让客户信息出现在搜索页面首页 4个月

582388360 · 发表于 2015-5-18 03:40:16

说好的网络排名呢

许诺让客户信息出目前搜索页面首页4个月后仍未实现，企业喜诉网络公司

新华报业网讯
用百度和谷歌搜索需求信息，已经成为现代人获得资讯的一个重要手段，搜索信息排名的先后也催生了新的效劳产业，因此产生的矛盾纠纷也越来越常态。近日，昆山法院民二庭就受理了这样一起网络效劳纠纷案件，原告因网络搜索排名未达标，喜而起诉为其供应效劳的网络公司。

2013年，甲纺织品公司与乙网络科技效劳公司签订合同，约定后者为前者供应网络搜索关键词优化效劳，在一定时期内，搜索“安全带”、“吊装带”等关键词时，该公司信息出目前百度、谷歌等搜索页面首页。合同签订后，甲纺织品公司按约付款，却迟迟不见自家公司信息出目前搜索页面首页。4个月后，该公司喜将网络效劳公司告上了法庭，要求退回效劳费，并承当其交通费损失。案件审理过程中，被告乙网络效劳公司承认搜索关键词后，原告排名未符合约定要求，但被告已供应并且愿意继续供应网络效劳，不同意退还效劳费。双方难以达成调解，最终，法院判决被告退还原告效劳费，并酌情承当原告交通费用。

江南时报记者李晓静通讯员张颖

法官提醒：

本案中，原告已按约支付了效劳费，被告应当按照合同约定完成效劳项目，解决技术问题，保证工作质量，实现合同要求的效果。但在双方约定的时间内，直至开庭之日，被告均未按照要求完成搜索排名效劳工作，原告要求退还已支付的效劳费，于法有据，应获得撑持。生活中，网络环境复杂多变，如果企业想寻求网络效劳，也应寻求有资质，有能力的网络效劳公司拜托，签订正式效劳合同，明确约定效劳效果及标准，以保障本身权益，切不可贪图一时方便，避免造成不必要的纠纷。

(原标题：许诺让客户信息出目前搜索页面首页 4个月后仍未实现)

                  本文来源：新华报业网


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