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鬼脚七专栏一览： 1. 2010.4.26 今朝新版搜索的排序最权威的介绍--浅谈淘宝搜索排序算法2. 2010.7.14 关于搜索规矩变化的思考3. 2010.7.16 如何排查自己店肆流量的题目 4. 2010.9.7 浅谈淘宝搜索排序算法5. 2010.9.19 鬼脚七大哥：搜索优化的：道、势、术！6. 2011.10.24 淘宝搜索之变7. 2011.10.26 淘宝搜索优化之道 _________________________________________________________________________________________________ 好久没在论坛上发帖了, 这里有一篇最新的关于搜索的解释文章, 原文揭晓于<卖家刊> 10月刊. 其中被删除部分内容, 这里揭晓的是全稿. 奉献给大家! 可以关注@淘宝搜索民方微博 http://weibo.com/taobaosearch 和@淘宝鬼脚七 http://weibo.com/guijiaoqi 的新浪微博, 那里会有最新的淘宝搜索静态. \[b\]淘宝搜索之变\[/b\] 作者：鬼脚七 2011年, 是阿里巴巴本命年. 本命年不会是平凡的一年, 终究发生了很多事情. B2B诚信门事件, 卫哲离职; 付出宝股权转移事件, 淘宝商城涨价事件, 闹得满城风雨; 淘宝一拆为四, 电商格局扑朔迷离. \[b\]天下, 何为天下?\[/b\] 天下大势, 分久必合, 合久必分. 从ebay 易趣曾经一统天下, 到淘宝黑马杀入, 直到最近三年, 又是淘宝一统天下. 随着京东, 凡客, 当当 等B2C网站近两年的迅速崛起, 淘宝这次是主动求变. 在2011年6月16日, 淘宝被一拆为四: 一淘, 淘宝网, 淘宝商城, 公共平台. 马云开打趣说: “我们今年把淘宝一拆为四，这是很难的决定，果为我不这么做，我们会自以为是，越来越大。也有人说马云，你果为早干了八年，要是今年再干，我肯定把你干趴下。好，我把它拆成四个，你干，试试看，你干得过我，很好；如果干不过我，十年以后，我每家公司再拆成四个公司给你看看…...” 从计谋角度看, 如果电商一直是一家独大, 成不了气候. 而且一家公司, 没有足够竞争对手, 也很难成长. 这次拆出来三个业务公司: 一淘, 专注于购物搜索, 广告, 中加联盟和无线; 淘宝商城, 专注于B2C电子商务. 淘宝网, 专注于C2C市场. 某种程度说, 三者都是竞争关系, 竞争的是用户, 也是网络购物入口. 三者也是合作关系, 淘宝和商城都是同一套体系, 淘宝和商城的搜索都是由一淘供应. 如果三家公司在各自的范畴, 都能带动一批小公司起来, 中国电子商务的天下, 才真正形成. 如果要联念, 可以很轻易联念到: Google, Amazon, Ebay. \[b\]搜索, 在变化中前进.\[/b\] 淘宝搜索, 今朝是全球最大的购物搜索引擎, 每天的搜索量接近4亿. 淘宝搜索和现有很多中国互联网利用不一样, 基本上没有模仿对象, 一切都是在摸索, 一直在变化. 从最开始严格按下架时间排序, 到2010年7月上线的阿基米德项目, 让搜索的排序规矩变得越来越复杂, 也越来越科学. 搜索算法平日每半个月都会做一些调剂, 每个星期都会有三四套算法在线上分部分流量进止测试, 经过过程验证效果, 来确定哪一套算法会上线, 然后继续修改新的参数, 再进止测试. 这里总结一下今年已经发生的主要变化: 1 个性化搜索. 从今年3月开始, 有部分流量开始进止个性化的搜索测试. 所谓的个性化, 就是凭据每个用户的所在地, 价格偏好, 类目偏好(如: 搜索T恤, 只看男子T恤), 使用偏好(很多搜索筛选条件), 品质偏好(衣服的材质, 品牌等)等等, 把搜索导航和结果排序做相应的调剂, 这样会更加相符购买者的需求, 把更合适的商品展现给用户. 今朝有15%左右的流量带有个性化特征. 2 举动销量的变化 这次变化最大影响最广的, 莫过于对举动销量的影响了. 一方面, 聚划算, 天天特价, 淘金币, 新品试用折扣, 限时打折等举动所产生的销量, 都不再在搜索结果页上展现, 销量排序时也不纳入计算. 在默认搜索排序时, 这些销量会打上较低的折扣作为果素来计算人气分从而影响排序. 另中一方面, 在淘宝集市和淘宝商城所有的交易历史记录中, 上面提到的举动的价格, 都会显示实际的拍下价格. 如果宝贝原价是99元, 举动价格是59元, 在举动期间实际成交记录中显示就会是59元(之前显示为99元). 这样做的好处, 就是让销量和价格对于消耗者来说, 更加透明.3 服务权重的变化. 去年阿基米德项目上线以后, 服务权重已经在” 所有宝贝”排序中起了很大作用. 这次会更加严格和透明. 针对DSR(如实描述, 发货速度, 服务态度), 退款率, 纠纷退款率, 好评率非常差的那些店肆和商品, 在默认排序中, 会排序更加靠后, 在单维度排序(销量排序, 信用排序, 价格排序)下, 这些商品默认不会展示. 同时, 这些宝贝也不会允许参加包括直通车等营销举动. 在淘宝规矩中能看见详细解读, 具体的分类目指标也可在淘宝帮派中搜索到.4 其他说明: -为了减少人气排序对中小卖家的影响, 今朝已把默认人气排序的流量降低到了10%左右, 暂时没有继续降低的贪图. 大家可以把注意力集中在所有宝贝排序. - 今朝商城排序, 豆腐块排序的算法和人气排序算法一致. - 默认所有宝贝排序中, 下架时间果素一直存在, 依据是针对一定下架时间内的宝贝, 按照服务质量和综合人气分进止排序. - 详情页中的关键词今朝是搜索不到的, 最近半年也不会变化, 但有些类目中宝贝 属性是可以搜索到的. 所以填对宝贝的属性很重要. - 标题中的特殊符号一定不要和英文连在一同, 轻易造成搜索不到标题中的英文单词. - 单个宝贝的反作弊记录会积累, 积累到一定程度会影响整个店肆宝贝在搜索中的权重, 如果只有一两个宝贝(如:邮费专拍)被识别为作弊宝贝, 没有影响. \[b\]背后, 到底有多少故事\[/b\] 最近淘宝连续公布的诸多规矩, 让卖家有些不知所措. 每个规矩的变化, 背后都有故事. 理解这些故事, 就清楚变化的意图. 最近变化背后故事主要集中在三个方面:引导卖家不要只是经过过程打折, 促销, 低价的体例来吸引用户流量. 如果这种体例盛止, 必定会招致劣币驱逐良币, 真正优质的商品很难得到流量.提升卖家服务质量. 把服务质量差的卖家流量重新分配到其他卖家身上.让用户更快的找到念要找的商品, 减少用户的挑选成本, 缩短购物路径.在淘宝内部, 有一套卖家体系, 已经不是按照大中小去划分, 而是按照好中差去划分. 评估好中差的体例, 就是经过过程作弊程度, 服务质量等果素去判定. \[b\]未来, 为谁而来.\[/b\] 有人在宣称电商冬天已经到来, 笔者以为冬天是针对那些疯狂烧钱的企业, 对于淘宝卖家来说, 只是竞争会越来越激烈, 这不是冬天, 是炎暑. 如何在未来的竞争中取得成功? 谁赢得了客户, 谁就能赢得成功. 在淘宝内部, 也是如此. 谁服务好了客户, 淘宝也会给他更多的流量. 中国网购人群已经在两亿左右, 上网购物从最初为了淘便宜, 发展到目下当今很多为了淘轻易, 希奇是城市拥堵状况越来越严重的时候, 淘轻易的客户会越来越多, 这类客户会关注什么?价格已经不是最重要果素, 什么会更重要? 值得我们思考. 谁赢得了客户, 谁就掌握了目下当今; 谁掌握了目下当今, 谁就能赢得未来!
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发表于 2015-5-8 06:49:02
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