淘宝店铺该如何经营

七夕-卡卡 · 发表于 2013-10-9 16:18:41

方法/步骤
11第一个教训：不要用虚拟刷信誉。
选择了一个自己爱好的项目，就开始做店铺。起先打算用虚拟来刷信誉，碰巧当时有一个同学也在做淘宝，做虚拟。因为生性比较保守，打算静观其变，所以没有上什么产品，看看他的店怎么样。几个月过去了，他的店铺装修很绚丽，qq点卡，手机充值，冒险岛，游戏点卡，什么都有，看起来应该是很好的势头。但不久以后，我看他下架了所有商品，问他为什么他说，被代理充值商骗了，现在虚拟和实物是分开的。于是我有些庆幸，的确要先动手，但必须要观察动向，不要太妄动。后来我发现很多工薪族，想起来做淘宝，都是买了第XXX代充值的东西，在单位看到有人到处群发自己的虚拟店，殊不知是在迎接关门大吉的一天——淘宝对新手卖家都有一段扶植期，你火急火燎地做虚拟上了钻。做实物的时候，你虽然是钻，却实际是新手，点开销售记录一看还全是虚拟记录，这不是自己找不是么...昨天我发现同学的店铺地址已经不存在了。
22第二个教训：现在的淘宝，不同于以前，算法更加偏向买家，做好产品才是真正需要关注的。
刚开始开店，又在内陆，货源很难找。所以我本人是采取少量进货，多个供应商一件代发的方式。最开始因为级别很低，所以很不容易才找到了一个两绿一红的供应商——绿红绿，这样就算是有一线希望啦。本来也想学别人去抬高实物信誉，不过我还是很小心。看了许多帖子，发现刷实物信誉是件得不偿失的事情，而且很浪费生命，真正的交易一般都是免费搜索流量、站外流量等带来之后，在店内页面进行浏览，然后才会产生。如果你叫一大堆朋友给你拍东西，往往都是直接访问。三四次这样也罢，你这样十来次，也太假了吧，是不是怕不会被发现？听说点击量可以提高排名——这又是一个古老的传说，在此之前，我还想做一个测试脚本可以按关键词依次搜索我自己的产品，然后狂点，以提高流量。在阿里上班的时候，听同组的人说过，有些客户很聪明，为了提高搜索排名，每天狂点自己的产品——那还是2011年——但是现在，同样地操作方法，算法却不同。如果点击量很高却没有成交，说明你的东西很垃圾，往后排吧！有许多卖家花了很多钱，购买了付费营销服务，把自己点死了。
33第三个教训，卖家服务是必不可少的，但要有选择性地适量使用。
刚开始发产品的时候，我也是一次性都发出去，后来看到了人尽皆知但新手无知的橱窗理论，才知道橱窗的重要性。一开始在服务中心，我买的第一个服务是优化标题的东西，现在看来，不太必要，标题这个东西，最好是自己在主搜索做一些测试，看看什么词比较热，比他们的软件都要好使。比如说，标题优化里面，添加特价促销这两个词，就能马上从12分变成120分，而包邮只能提高5分，这个人为干预太大了，并不客观。所以标题怎么写还是个人的一个决策问题。比如说，主搜量大，但是你的产品拼不过海量对手，你倒还不如退而求其次，转向冷门的一些词。因为如果长期在热搜词中被搜到，但因为产品原因或者你自己店铺的装修等等原因使你失去了流量，你的店铺会越来越难经营。所以标题优化是比较鸡肋的东西，最好是自己做。在给产品写标题之前，切忌批量随意编写，之后再来改，会思路混乱，最好一个个慢慢地写，比较有条理。淘宝的下架时间是一周，在第一个周一上架，那么第二个周一它就是快要下架了，排名会比较靠前。一般周一到周五，上午到晚上，周末，节日，都会有自己的一个点击量的规律，不见得如网上所说，主要看你的店铺针对什么人群。这个最好能用量子定时观察，慢慢摸清门道。这两个东西还是很有用的。另外还有促销软件，甚至比包邮还好用。用了这么多软件，三个月45块钱——不过我已经觉得很亏了~大部分时间是在找免费试用版，这样可以对比易用性，最后再用一版做得最好的。有些促销软件做得太粗糙，好比浏览器中的IE6，是垃圾中的战斗机。44第四个教训：上下架要严肃，要仔细分析。选择供应商要审慎。

一开始接触供销平台，觉得是非常好用的东西，于是提交了很多申请，上了很多商品，但最后：1、有的是因为发现供应商提供的图片水印太多，完全无法处理——那完全相当于给别人打广告，而且会降低自己店铺的能见度2、有的是发现供应商将采购价抬高一倍，自己超低价销售。这或许有点传销的味道——因为这样的产品，除了卖给亲戚，你能在有价格比对的淘宝上卖吗？有些分销商还不明就里，一直做着广告靶子。我一开始看中了一个红红绿的德国品牌供应商，图片都是统一的，不需要p什么，这看似很好，直接发布就好了，多方便。但在改品牌产品的个性化搜索结果里，你可以看到一大片1049元的图片和一张一模一样还送配件的524元图片，后者自然属于XX旗舰店（店名我就不说了）可以想想那些分销商所面临的问题。于是我果断地把实验上架的6各产品全部删除了。3、有些供应商，每件产品的利润——比如说采购价为15元的商品——只有六七毛。这样的买卖，有意思吗？而且供应商随时可以终止合作，可以想想，就算你销量起来了，辛苦的劳动换来的是什么。完全是压榨。在经历这些供应商之后，就对分销上架比较谨慎了。申请下来了，不要马上去上架，一个分销商可以有20个供应商。要仔细考虑相关的问题。有条件的话，一定要红红红的供应商，下面不要有太多分销商，利润在百分之三四十左右，有些可能会对分销商进行培训，这样的分销商可以——注意，是可以信赖，而不是绝对。以任何理由要求收取费用的，免谈。

55第五个教训：中小卖家最好能吸引到淘宝新手，作为潜在客户。

现在小店有了第一波客户，虽然没有刷信用，却卖出去了。店主发现有些顾客是头一次在淘宝购物。其实经常在淘宝购物的客户，实际上比较挑剔，对商品和价格都会进行很久的比较，很难成交。所以店主认为，作为没有信誉的新店铺，如果商品也不是特别的出众，最好的办法是吸引站外流量，很少逛淘宝的新客户，很有可能会被淘宝最初的魅力吸引，购买你的东西——就像5年前的我。现在我已经是看不见10条评论，就基本不会买了——这种活宝，这种爷，小卖家高攀不上。

但是新手买家也有一定可能是一些靠敲诈吃饭的人，虽然难磨，但淘宝倒不至于置之不理。要做好心理准备。66第六个教训：装修DIY

刚来淘宝的时候，认为装修很重要——的确也很重要。于是火急火燎地买了三个月，最开始觉得还不错，后来就像糟糠之妻——虽然只有15块钱，但是越来越影响店容，干脆换掉。于是再次想要购买更好的模板的时候，就有些犹豫，不那么干脆了后来发现，什么东西，自己能定义的话，是最好的。现在的店铺比原来那个好看多了...虽然也不咋地。但其实，说实话，淘宝的一些设计师，做得模板也不咋地。有些御用设计师，做的东西非常好看——但俺们没那么多钱啊~

其实装修没必要太炫目，许多皇冠店铺的装修比较简明。装修出自己的风格，写一些自己的介绍等，让买家感到你是有血有肉的人，是有信誉有道义的普通人，而不是一个冰冷的网页商铺。这是装修的主要目的之一。有什么不明白可以随时联系我的亲卡卡QQ：7531923

MyTools黄源兴 · 发表于 2013-10-11 16:56:14

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好啊楼主，没想到啊，太好了

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