酒店怎么使品牌价值最大化？

_So、man · 发表于 2013-4-29 19:49:07

Angelini Hospitality创始人安梓华（Giovanni Angelini）指出，依据个人从前在香格里拉的阅历，品牌对酒店十分重要，品牌的开展大致分为四个战略。首要，要理解理解设定品牌方针，品牌热心哪些工作，品牌将供给客户什么东西。第二，开展品牌之后，要保证客户会买单。第三，也最为重要的是，有必要在职工中推行品牌，之后才在消费者中进行推行。第四，有必要重视竞争对手和商场。若是自身品牌强势，可是面临一个没有老练的商场，就要构思怎么在初始即设定好品牌定位，以及怎么建构品牌。

安梓华着重，职工是担任向外界推行的第一线人员，因而职工能否能够承受品牌很重要，只要职工信任品牌所要达到的方针，才干使品牌真实开展。对酒店来说，描绘酒店、买水晶吊灯、买地毯、打造当地最大的房间等皆非难事，但要真实的达到品牌的方针，则十分艰难，特别是对世界的品牌而言，在不一样区域、不一样时刻供给一致性与继续性的品牌价值是要害。

比较香格里拉20多年打造品牌的前史，四季的品牌打造超越50多年。广州四季酒店区域副总裁兼总经理Bahram Sepahi表明，若是要将品牌出口，在一个大部份都不知道个人品牌的当地打下个人的天空（比方个人曾在中东沙特阿拉伯阅历了四季酒店的开幕），都有必要要回过来头，断定根底根基都是正确的，包含合作伙伴和个人都理解品牌的远景，找到对的人完结品牌的方针，一起保证职工受训，完全知道品牌，才干真实的在与客户互动的行动与效劳中，体会品牌的中心价值。品牌价值最大化的要害，在于酒店设施与效劳中遵循传递与达到品牌的方针与规范。Bahram Sepahi提示到，若是合作伙伴关于品牌不理解，之后要开展品牌就会呈现许多艰难。

钓鱼台美高梅酒店办理有限公司副总经理刘亚宁指出，通过查询发现，中国旅客对酒店的概念发生极大改变，酒店从住宿、用餐的场所转变成为具有文娱歇息功用的场所，越来越多中国旅客喜爱在周末入住酒店，特别是小两口。能够预见的是，别致风趣的酒店将渐受欢送，新趋势也将促进酒店添加文娱元素。以新开的三亚亚龙湾美高梅为例，其虽为休假酒店，但也供给当地缺少的夜生活，许多新文娱效劳适当遭到旅客欢送。此外，城市酒店也不再只效劳于旅客，越多的当地居民喜爱到访见兄弟、交际、举行派对、集会活动等。另一方面，中国旅客关于世界生活方式、与新文娱的神往，这将为酒店业者展示商机。酒店业若是能抓到新趋势，便能打造个人的独特性，争取到合适的人才，供给满意旅客的效劳，成为旅客心中的优异酒店。www.tjxjyrz.com 天津日租

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