微博/微信的本质和商业化的阻力

漠漠 · 发表于 2014-1-11 00:30:30

　　微博和微信都叫自媒体，两者有其共性，但却也有根本的不同。其共性即都属于自媒体范畴，都是基于圈子性质的社交传播。其不同则在于，微博是基于媒体性质的社交，而微信则是基于社交性质的媒体，也就是说，微博在本质上是属于媒体属性，而微信则是一种社交工具。

　　前者的核心价值在于信息的传播与扩散，不论是媒体微博、政务微博、企业微博、明星微博还是站方的微博群，都是以信息的传播扩散(基于新闻性、事件性的)为主，用户通过微博平台获取的都是资讯信息，其核心是有价值的信息分享。虽然新浪微博开通了微吧、微群，但至今效果平平，至少我身边的朋友及熟人(都是新媒体的忠实用户群)都对此几乎没有使用。唯有用户对用户的功能，是基于一对一或一对多的“公开私人互动交流”，但这种互动交流，更多也是基于某种信息分享及讨论，亦即具有浓厚的媒体痕迹。

　　而后者，即微信，其本质是基于私密圈子社交基础上的互动，获取新闻资讯，只是微信最微小的功能部分，更重要的作用还是维护用户的使用体验，这种体验最核心的价值，即减少商业化对用户体验的负面影响。

　　所以，微博微信如何商业化，应该是基于其自身的属性来展开。微博之所以迟迟没有实现商业化，虽然原因是多方面的，但我认为根子上的原因，还是在于微博本身是属于媒体，媒体的印记已经印在了用户的脑子里，一旦商业化，必然影响用户体验。试想，一个以消费用户来经营发展的平台，一旦失去了用户的信任和支持，将面临什么样的灾难?所以，微博必须去寻找到最软性、对消费者影响最小，而利益又最大化的形式。

　　以新浪微博计，目前肉眼所及，商业化的内容，一是大客户合作，二是微博广告，三是APP及站内活动合作，四是微博推广，五是会员收费，六是边缘产品(如微博顶图、壁纸等)的经营，其他可能还会有若干软性合作，虽然内容还算丰富，也许盈利也还不少，但距新浪对微博商业化的收益，绝对差距甚远。从既有的探索模式来看，多少有一点“顶风作案”的味道，比如微博推广遭遇的若干吐槽，比如微博会员的叫好不叫座。所以，微博的商业化阻力，主要是来自其微博自身媒体属性的羁绊。

　　那么，微信商业化的阻力在哪里?我觉得技术不是根本问题，很大一个问题在于屏。对，很简单，就是屏。和微博一样，微信也是以消费用户而生存，而用户登录微信的唯一端口——手机，却有一个致命的不足——屏小，在一个小屏的空间里，要了解更多的信息，就需要一级一级地去翻找，但从人的行为特点来看，有效翻页基本在三级以内，超过三级，基本就是无效展示了。

　　这个问题是无法回避的，增大手机屏幕?大一点的叫pad，再大就是智能电视了。将商业化信息植入微信的第一级展示页?以社交为核心的微信，第一级必然是基于用户体验的平台。当然还有很多可以变通的形式，但把一个社交化媒体平台改造成一个面目全非的商业端口，这似乎也不是上上之策。所以，微信的商业化阻力，除了来自整体使用体验的平衡外，还必然要考虑手机小屏这样一个不容回避的事实。[以上由移动互联网广告http://www.zesmob.com/Mobile-advertising转载]

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