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[交流] 企业网站如何用行动征服客户?

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发表于 2014-1-2 20:59:14 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
企业网站如何用行动征服客户?



研究表明,企业网站内容应该以产品/服务为核心,即为用户提供详尽的产品信息以及方便的联系方式,并加大利用网站的宣传推广力度,因为用户对这些信息最感兴趣。不过,还有为数不少的企业网站则内容滥竽充数甚至多此一举,花费大量的精力和金钱设计一些用户根本没有兴趣的内容。



不少媒体对企业网站提出过种种批评,多数观点认为网站面目简陋、内容贫乏、千网一面、信息陈旧等等,这些也许是多数小网站所共同存在的问题。实际上,如果你仔细浏览一些企业网站,会发现一些更有趣的现象,有些企业网站差不多成了生活服务性质的综合网站,既有火车时刻表、又有有奖竞猜、文化**等,表面看来网站内容是够丰富的了,然而真正和企业核心业务有关的内容反而成了配角。进入这样的企业网站,有时真让人产生一种走错门的感觉,不知道这样的企业网站目的何在,除了显示企业的“实力”之外,透露出的最重要信息恐怕就是幼稚了。



用户需要什么基本信息?



企业网站毕竟不同于专业的ICP或者门户网站,不可能也没有必要小而全,每个企业有自己特定的产品/服务,网站的内容理应围绕企业的核心业务设置。企业网站不应当只是一个摆设,网站是最有用的营销工具。当然,只有在网站可以满足用户需要信息的前提之下,网站的营销功能才能真正发挥作用。那么用户需要什么信息呢?





这个问题是网站规划者首先要考虑的,首先必须分析可能的访问者有哪些,然后有针对性地设计相关内容,这样才能做到有的放矢。一般来说,一个企业网站主要的访问者有几类,即:直接用户、经销商、设备和原材料供应商、竞争者等。前两类访问者是公司的现有用户和潜在用户,也是网站内容应该重点满足的对象。至于供应商,除去那些具备B TO B功能的综合性电子商务网站来说,大多数以信息发布为主的企业网站很少顾及到,因此,也不是一般企业网站的重点内容。至于竞争者,来访的目的无非是了解你公司的新动向,或者网站设计水平如何,是否有值得借鉴的地方,对此,在发布有关内容时应该给予适当的“防备”,而不是让竞争者满载而归。本文由电热烘箱        http://www.szhjhx.cn/products-list.asp?claid=157整理发布
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