浅谈婚恋网站的责任和现状以及解决思路

tufei · 发表于 2013-3-14 20:47:47

　　因为婚恋网站经常成为婚恋诈骗的基地，特别是本人的一些朋友“有幸”经历过这样的事件，所以写下这篇文字。不仅希望各位适龄男女提高防骗能力，也希望给诸多婚恋网站一个可执行且有效减少诈骗案例的解决思路。

　　恋爱是神圣的，婚姻是庄重的，婚恋网站是现代交往模式第一道关口，有不可推卸的责任。所以，更希望众多婚恋网站不要只是把“客户就是上帝”挂在口头上!

　　婚恋诈骗为何存在广泛性

　　记得应该是在2012年8月份，身边一个哥们因为到了结婚年龄家里催的急，为了尽快确定另一半就到如今几家知名婚恋网站注册了信息，并且缴纳了高额的会员费，希望借此遇到另一半。

　　有一个周六他准备去和一个女孩约会，这个女孩就是他从婚恋网站上接触到的。原本以为能有敲定终身大事的机会，可是没有预料到的是，那个女孩就是一个黑餐馆的骗子，俗称“托”。

　　那天见面之后，哥们一看对方就感觉和照片不一样——是那种差异很大的不一样，而且还在不知情的情况下到了一个很普通的餐馆，只是点了个果盘和饮料，价格就非常昂贵。他感觉到事情好像不太对头，感觉这个餐馆是黑餐馆，这个女孩是鱼饵，自己已经是咬钩的鱼。

　　最后这哥们找了个理由，迅速离开了现场，否则损失就不止几千块。

　　以上便是整个事情的经过。然后我在百度上搜索关键字“婚恋网站诈骗”，搜索结果也高达130多万，被诈骗金额无法估量。由此可见婚恋诈骗的广泛性和严重性。

　　写下这篇文字，我只希望婚恋网站主动承担自己的责任。但是指望婚恋网站本身去主动做这些事情，可能有点不切实际。因为她们本身就像一些相关部门一般，把各种困难挂在嘴上，却不做出任何行动。

　　婚姻的本质

　　什么是婚姻?个人认为，婚姻就是契约，参与双方就是合作伙伴。

　　这份契约包括精神契约和物质契约两部分。

　　物质契约，就是必须的生产生活资料，平常的车子房子票子等等吧，这部分契约受相关法律保护。

　　精神契约，就是合作双方在法律保护之外的精神共识，包括家庭观、价值观、忠诚等。

　　既然精神契约也是契约，那么它多少就会有交易的某些特征存在。比如商人讲究诚信为本，婚姻讲究相互信任。商人的信誉，和婚姻的信任，就是契约精神的不同“投影”。

　　为什么契约精神很重要?因为契约是信任，信任是合作的基础。人类社会的存在和进步，正是建立在比竞争更广泛的合作的基础上。

　　按照以上逻辑，如果婚姻是履行契约，那么之前的结婚证书就是受法律保护的合法合同。到民政局办结婚证，就是两个满足客观和主观结婚条件的合伙人，在签合同。

　　婚恋网站的责任和现状

　　人们到婚恋网站的正常目的是结婚，但是也有一部分人却有其他邪恶用途，比如上边提到的诈骗。

　　既然结婚受到法律的保护，那么结婚前双方在接触过程的合法权益也应该受到保护。更何况提供双方见面机会的，是婚恋网站，更应该承担起保护着的角色。

　　所以婚恋网站不仅要给男女提供一个交往的平台，还要保证平台信息的真实性、安全性和可靠性。防止并且避免某方权利受到侵害的事件。

　　约会是婚恋不可或缺的环节，是O2O模式(即在线上发起，在线下发生)，婚恋网站有必要、有义务去跟踪过程、保障双方权益!否则一旦有侵害事件发生，婚恋网站这个平台就是从犯。

　　有人说追究线上的“源头管理”难度都很大，那么多用户注册，网站管理员忙不过来，更别说线下的约会了，根本不在监控范围内，无从管起。

　　我也认可“源头管理难度大”这种说辞，这种方法虽然可以达到筛选一部分用户，但是办法很不聪明，监控成本很高;而且基本上到后期，这些网站再也不去管源头的真实性和合法性了。

　　而线下的管理，真的是无从管起吗?或者只是推脱责任的说辞?

　　解决思路

　　根据婚姻的本质，约会也是契约的一部分，那么也就有交易的特征。用保护交易的方式来保护约会，解决线下恋爱诈骗这一老大难问题就有了思路。

　　原则上，公正、公平、公开，最大限度地保障双方利益。

　　可以在实际情况展开如下操作：

　　1、建立约会发起机制

　　网上购物的过程，就是搜索满足“交易”条件的过程;筛选伴侣条件、查看伴侣照片也同样是这样的过程。其实这个过程在生活中在时刻发生，比如看帅哥美女，只不过现在发生在网上。

　　经过筛选和交谈，如果双方都认为对方比较靠近自己心中理想的另一半，那么就可以由某一方发起约会，另一方同意后，约会生效。

　　然后约会的时间、地点经过双方确认后，约会进入激活状态，同时，进入激活状态的约会，会给当前约会双方的一切个人信息做一个快照并保存，为了约会活动进行时，双方拍照取证，保障信息的真实性。

　　然后到了约会当天，双方当事人见面后，通过手机拍照并上传照片，确认信息真实性。同时，拍照记录约会地点。

　　最后，当事人双方对本次约会进行评价，评价指标包括两部分，一部分是对约会活动本身的指标体系(比如地点满意度，天气满意度，餐馆满意度，餐馆是否存在欺诈)，另一部分是对约会对象的指标体系(比如对方信息真实度，是否存在欺诈(包含评论、拍照)，等等吧)，发挥婚恋网站的特长吧。

　　以上的流程虽然感觉繁琐，但是需要当事人双方做的，仅仅是拍照而已!最多再加几句心情或者评论，同时这些信息也可以直接发送到微博。

　　而且约会的过程随时可以被其中一方中止。简单快捷方便操作，还最大限度的保障了双方的权益。

　　要注意的是，当事人双方可以不去选择 “发起约会”功能，仍然进行以往无丝毫保障的约会;但是如果选择“约会发起”机制，就要接受本次活动会被所有人访问的事实。而且，作为红娘的婚恋网站，这也可以被看成是增值点，因为由网友对本次约会进行评价，这无形中又增加了页面点击量。

　　2、建立约会评价体系

　　虽然上边当事人双方已经对某次发起的约会进行了评价，但是评价生效以及相关计算结果(比如对当事人的信用评级，类似于淘宝的信用等级，钻石，皇冠等等吧)还是需要婚恋网站作为中间人给出，保证相对的客观准确。

　　如果当事人对于约会这个活动不满意，追究相关方的责任，追究天气，追究餐馆。。。

　　如果当时人对另一方不满意，认为存在欺诈，可以要求红娘介入;甚至可以要求公安机关介入。

　　另外，可能有人会说，如果存在恶意刷“信誉”怎么办?就像是淘宝店铺那样，为了提高店铺信誉度，自买自卖。仔细想一下好了，如果你上了婚恋网站，看到一个美女的信誉很高，能说明什么呢?

　　对于网站并不仅仅是做好事，其实还是有利可图的，虽然不是很大的利润。

　　1、增加了网络流量

　　2、增加页面数量的时候，也就增加了广告投放

　　3、增加了和微博的接口，进行微博营销

　　最后，祝天下有情人终成眷属~~(科幻星系/文)

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