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标题: 怎么样才能留住高质量的客户呢，从这里学起 [打印本页]

作者: alvpotato 时间: 2011-12-24 10:44
标题: 怎么样才能留住高质量的客户呢，从这里学起
一、内容：网站内容没有特色，为方便，直接在网站负责文章到网站上，访客来之前已经看过很多这种文章，已经免疫了。久而久之看到你的网站都不会点击进来。
　　二、图片：网站上放的图片变形，而且看不清楚，给人一种不专业的感觉，人靠衣装，佛靠金装，一个网站都给人一种难看的感觉那就更不说产品了，详细可以看看这个网站像
太极拳教程，里面很多厂家的图片都是变形或者看不清楚的，再看看淘宝，产品销量好的大多都是注重图片和店铺美观的。
　　三、浏览器：现在的浏览器有N多种，并不是说IE8试了下感觉可以，360再试一下感觉没问题就上传服务器了，据调查大多数企业都是这么干的，虽然说IE和360浏览器的用户最多，但还有很多人在使用火狐、遨游、世界之窗，如果使用其他浏览器的用户和网站不兼容，那等于失去了这些用户。
　　四、flash：进入网站首页就一个flash也就算了，网站里还有，难道不知道flash太多会让人打不开网站么，给人的感觉就像04年打开可口可乐的网站，10分钟才能进去，代表这个网站很古老，跟不上时代的节奏。
　　五、弹窗：唉，这个弹窗最让人郁闷，刚进去才看点内容，就来个弹窗（联系），关掉再看，又来弹窗，一而再再而三的玩，访客崩溃了。
　　六、颜色：整个网站比彩虹还绚丽，让人看的眼花（砖家发现一个网站最好不要超过3种颜色，如果背景色不知道用什么颜色，用白色是最好的）
　　七、图片：还是图片的问题，不知道是不是为了不让人复制，企业的文字说明都往图片里放，导致整个网站图片超多，文字超少，殊不知图片上的文字搜索引擎看不到，而且将图片上的文本转化为纯文字也只是多几个步骤罢了。
　　八、音乐：我昨天晚上看了电影，音响正时最大声的时候，打开网站，一个声音跑出来，吓死我了。企业网站最好不要加声音。
　　九、视频：网站一打开，视频就开始播放，这样会让访客的电脑很卡，用户也未必进入网站就想看视频。
　　十、更新：网站久久不更新，连公告都没有，上次看一个站最后日期08年，这种站谁还会选它啊。
　　十一、信任感：在联系我们页面，大多数企业的联系方式多半是2个QQ，一个固定电话一个手机号，如果一个网站有6个QQ，N多分区的电话更让人有信任感。比如新浪的联系方式超牛叉的还用红色加粗标注了一下，这也是让人增加信任感的地方。（杜云生说：我都不信任你，你说再多都没用。我既然信任你，何必说这么多。）

文章来自于：太极拳教程 http://www.taijiquan8.com/forum-39-1.html

作者: alvpotato 时间: 2011-12-24 10:44
希望对大家都能够有所帮助了。

作者: sangou2011 时间: 2011-12-24 10:57
说白了还是用户体验的问题
返购网(http://www.3gou.com/) 在这里感谢您精彩的分享

作者: sunshanhua 时间: 2012-1-7 17:36
门户网站换链接了^^^
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