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标题: 提升用户的体验度才是网站发展的关键所在 [打印本页]

作者: lalacai 时间: 2011-9-22 13:42
标题: 提升用户的体验度才是网站发展的关键所在
提升用户的体验度才是网站发展的关键所在

要提升客户的体验，总而言之吧。就是要你学会设身处地、推己及人，把自己的身份转变过来，想想当你一个单纯的网民时，需求是什么，想要得到服务是什么，也可以多问问身边的人，统计一下大家的想法，然后在网站中实现这些，那么你网站就一定是受大家欢迎的争取到客户不容易，万万不能在客户对我开始感兴趣的时候，因为不慎重的网站建设，失去了支持。所以，多学习一下，让客户离不开我很重要的

都会想尽办法争取越来越多的人关注他然而和增多新客户人数同样重要的还有坚持老客户的忠诚度，站长们建一个网站。让他对网站有一种依赖感，从而提高客户回头率。那么怎么才干建立这种心理的依赖和信任呢，要让他网站中获得好的体验，通俗一点讲就是发生良好的印象。满足客户的体验，一般要从两个方面着手，一是让他看着舒服，觉得这个网站像那么回事，二是让他操作中觉得得心应手，不会找不到东西，浪费很多时间。

视觉感官上的满足。假定客户已经在搜索引擎上搜索到网站，来看第一条。并且有兴趣看看。当他点击访问时，就要开始做搞好用户体验的工作了首先就是网站的访问速度，速度当然是越快越好，但是依照一般的习惯， 3 秒到 8 秒是客户可以接受的范围，如果超出了这个范围那你网站就失去了竞争优势。

客户已经胜利的进入你网站了首先看到就是网站页面，第二条。做出视觉上的美观与否的判断。所以色彩很关键，虽然说大家对于色彩的偏好各有千秋，但是还是建议网站的色彩用不超过三种的暖色调和浅色调。还有就是布局了没有人能接受凌乱的主题不明确的页面布局。倘若想找的内容找不到那么客户势必会反感的让客户花费很多的时间去找自己想要的东西，这说的严重点，浪费他人的生命，这是不道德的注定是不能被接受的下面就是网站的内容了资讯要保证新和热，不能事件都过气了还挂在网上。网站内容要能满足客户的需求，丰富且有用，而不是关键词的堆叠重复。

接下来就是让客户在实际操作中感到惬意了满足了这些用眼睛看的东西。

必需给他一个明确合理的分类，客户想要在网站上找到对他有用的东西。让他能做出判断，去哪里寻找。那么找不到呢，怎么办，这就需要我完善网站的功能，比如搜索功能，这在各个网站都有应用，很普遍了

网站基本就能让客户的感到满意了但是仅仅满足了客户一次的需求是远远不够的要的临时的关注度。那么该从哪些地方入手呢。想客户总是需要表达自己的想法的有效的交流是坚持人与人之间关系的必需环节，做到上面这两个方面。可以设置一些项目，比如投稿、评论、答疑等，让客户参与到网站的建设中来，这不仅会使得客户有了诉说的机会，也会让我从中提炼出一些有利于我网站发展的思路本文由拉拉彩http://www.lalacai.com首发，转载请保留链接，谢谢。

作者: leeee01 时间: 2011-10-3 01:21
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