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仓配一体,第三方仓储有存在的意义么?
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作者:
wuxiangren
时间:
2018-12-8 21:25
标题:
仓配一体,第三方仓储有存在的意义么?
今年全国快递行业掀起了降价潮流,这对仓配一体第三方仓储是最直接的冲击,所以很多电子商务第三方仓储也在考虑这块应该如何去熬过这个阶段,刚才老总和我短暂的聊天,让我想到了... 降低成本,提高效率,提升电商企业信誉,电商卖家采用[url=http:///www.songsongyuncang.com]第三方仓储[/url]的专业化拥有通过战略性选址的配置和服务,配送时效高,商品也能很快的到达客户手中,提高客户的体验度。不仅成本文得到了降低了,还提升了电商企业信誉度,大大促进了消费者的复购率。[align=center]
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今年全国快递行业掀起了降价潮流,这对仓配一体第三方仓储是最直接的冲击,所以很多电子商务第三方仓储也在考虑这块应该如何去熬过这个阶段,刚才老总和我短暂的聊天,让我想到了很多的事情。
仓配一体电子商务第三方仓储真的有存在的必要么?
我刚才一直在思考这个问题,我觉得快递价格再低,也又存在的意义。为什么?概括起来个字:专业
电子商务运营商培养自己的团队,人员培训,仓库管理,租赁仓库,流程制度等环节,等存在很大的问题,尤其是开销,一年在团队,场地,等环节花费个多万是很正常的,大部分团队的CEO,或者是老板都有很强的销售能力,就好我司某入仓型客户,开店个月,将自己的产品销量从单/日,做到不少于单/每日,可是他知道仓库是自己的短处,并且知道在上海这个地方要培养自己的仓储专业人员团队,由很大的问题,他宁愿将仓库外包,将自己所有的精力集中到销售上。这就是眼光,现在该化妆品的发货错误率一直控制在万分之以内,并且每日订单都可以按时发出,处理问题件,快递疑难件的能力响应速度远远要超过自己团队的能力。这就是专业;这也不是极个别的因素,就好像陈欧当时和我们团队聊天的时候说过一句话,做销售能够超过我们的团队不多,但是,仓库真的很让我头疼,聚美为了前后端能够共同进步,在仓库上的投资绝不是一个小数目。我觉得这就是电子商务仓配一体化仓库存在的意义。
为什么我说仓配一体化电子商务仓库,和普通电子商务仓库有那么大的区别?
仓配一体化仓库有他们自己的系统,如中通 的K 申通的 这些都是只有内部人员才可以看到的数据,因为有了这些数据,他们可以第一时间监控包裹状态,能够第一时间通过内部事务系统去修改一些错误信息等,这些直接影响的都是客户体验,电子商务做到这个时间不仅仅是货源,价格问题,客户体验才是关键。这就是他存在的第二个意义。
什么样的客户适合电子商务第三方仓储?
优质客户,何为优质客户,我曾经经历过一个客户,日发单量多,SKU 都是小东西,仓库面积有四五千平,这对仓库来说其实出货量并不大,为什么我这么说,一般来说,:的发货量其实是仓库可以接受的最差比例,一般情况下都可以达到:也就是平房仓库产生个订单(日),我们做的好的仓库可以达到:,何为幼稚客户,SKU数精简,发货量大,产品体积小,产品入仓均为标准箱等。自己有专业客服与仓库对接,有自己的ERP系统,这些条件对小客户来说其实是很难的,也是很实在的话,其实小客户要进仓,我不太推崇的,成本方面不但没发下降,而且还会增加自己的管理成本,像一些化妆品销量大,洗漱用品,成人用品等入仓还是可以考虑的。
仓库运营到底难在什么地方?
其实仓库运营用大了说,来货、包装、发货,很简单,但是其实做仓库,做的就是个字,细节,细节才是最重要的,仓库干干净净整整齐齐,横平竖直是仓库最基本的要求,每个环节流程化是很重要的,而且要不断的优化每个环节,做到最节约时间,错误率最低,降低每一个环节的风险,很多人的影响里面,仓库都是很脏的,很乱,纸箱遍地,面单底纸到处都是,产品杂乱无章等,做仓库要动脑筋,用心!
如果你是一个大客户,我想知道你的选择?
一个是快递公司给你提供低廉的快递费,但是这个快递公司在疑难件处理能力上很差,公司管理一团混乱,直接影响你的物流评分,直接影响你的销量。
另外一个是仓库,快递费用上面价格略微比你所在的城市运营成本要高一些,还要收取操作费,但是可以让你整个店铺评分大幅度提高。你愿意选择哪个?
如果我是小客户我肯定选择前者 ,如果我是大客户,日单量超过单的化妆品客户,我一点选择后者
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