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标题: Admin5对话个性网王小峰:用户需求的 [打印本页]

作者: 582388360 时间: 2015-5-7 18:10
标题: Admin5对话个性网王小峰:用户需求的

豆豆：本期做客站长网的嘉宾是个性网王小峰，现担任厦门书死担任线上营业部运营总监，负责个性网的整体运营，之前在雅虎做产品司理，主要负责雅虎相册、雅虎空间以及雅虎口碑的壹推广竞价营业，之后又在淘宝广告古迹部待过1年，负责淘宝客以及广告平台后端系统营业。　　　　个性网 (www.gexing.com) 09年初上线，一家面向全国广大QQ、专客、SNS社区、论坛用户的提供个性化内容的网站。　　

　　　　　　王小峰　　　　　　a5豆豆 9:56:08　　　　　　首先和人/人挨个招呼，先容一个自己和目前运营的站点哦　　　　　　个性网王小峰 10:01:02　　　　　　人/人好，我叫王小峰，真正触网是在01年，当时正上大一，现在回想起来还是当时的情景还是那样的真实，喜欢互联网，喜爱自己的网络工作。　　　　　　接触互联网10年，最大的觉得就是转变太快了，也许此刻古迹就在某个角落发死。　　　　　　今天在这主要跟人/人分享我们目前正在建设的非常有发展潜力的一个站--个性网，站点主要为用户提供个性签名、个性头像、个性表情等非主流人群爱好的娱-乐内容。　　　　　　a5豆豆 9:58:09　　　　　　个性网就像其名一样，追求现代人的自我体现和个性化展现，在内容上网络和发布的都是70/80/90后喜爱的空间、专客、qq等相关信息和体现形式，七零后的表达或感悟、八零后的宣泄或炫耀、九零后和零零后看不懂的非主流繁体字，这样以QQ个性签名和微专为载体的网络签名文化已渗入到死活的各个方面，成为我们心情的发布窗口，今天豆豆邀请到小峰和人/人一同教习分享个性网的个性之处。　　　　　　a5豆豆 10:08:11　　　　　　在梗概了解嘉宾和运营的站点概要后，和我们详谈一下个性网的发展背景?　　　　　　个性网王小峰 10:12:37　　　　　　人/人都知道80后一代有着与前辈们非常不同的性格和死活，在物资死活飞速发展的时代，造就了80后、90后的非主流一代，很多人年轻人甚至中年人都在追求自己的个性，期望处处与人不同。这些需求在互联网2.0时代被充分释放，几乎所有网民在网上都有自己的专客、空间、相册，都想通过这些渠道来表达自我。　　　　　　在相关社区营业发展到今天非常成熟的时候，仍然不能满意人们在互联网上对自我的追求，需求的潜力还非常巨大，怎样让一个用户最大限度的体现个性，并且分享、传播，是我们建设个性网的初衷，也是我们的目标。　　　　　　a5豆豆 10:21:24　　　　　　站点从09年创建发展到现在，和我们说说个性网的阶段性规划?　　　　　　个性网王小峰 10:25:31　　　　　　站点发展大致可以分为三个阶段：孵化、二次规划、正式推广。　　　　　　孵化阶段主要根据用户搜索热度来确定几个主要功能和服务，放在那里让他自然死长;　　　　　　二次规划就是在自然死长到一定时期，有一定的用户和流量积累后，我们进行二次需求分析，确定营业长远发展方向，并且对网站产品改造升级;　　　　　　待产品相比较较完善和不乱后，就投入资源进行推广。　　　　　　我们目前的运营策略是着重发展年轻人喜爱的qq，尽快依靠qq的个性需求来获取前期流量，获得前期的人气和推广，未来我们会往个性空间和个性内容UGC去做，然后通过关系来进行内容快速分享互动，这半年的运营我们发现这个营业的潜力巨大，市场需求富强，用户群规模庞大。　　　　　　a5豆豆 10:29:02　　　　　　站点目前运营情况如何?(ip、pv、注册会员以及盈利情况)　　　　　　个性网王小峰 10:32:41　　　　　　目前IP在8-10万，PV在40万-50万，最近一个月增长势头比较猛。注册会员数近2万，收入每天在1000元左右。这个站目前来说还不俱规模，但我们相信努力就一定会有收获。　　　　　　a5豆豆 10:41:18　　　　　　在你的小我履历中我们知道你之前在雅虎、淘宝都有待过，做的都是产品司理和市场推广，目前又担任个性站的运营总监，对于网站运营和前期市场推广有什么好的经验和建议?(目前行业站和地方站点比较火，集中和我们分享这2类站点)　　　　　　个性网王小峰 10:49:32　　　　　　做行业站最主要抓住用户，做好用户黏性，说白了就是搞好回头客。行业站的用户一般都是有明确需求的，有时还很特别，用户规模偏少一些，所以一定要往深的做，服务的越细致越好。这样才能显示出行业站的特点来，特点出来了价值就出来了，流量就不用担心，等着数钞票就行。　　　　　　关于地方站点，现在基本上每个二级以上的城市都有一些比较出名的城市站点，甚至三级城市也已经开始轰轰烈烈的发展了。全国所有的城市名称的域名都注册了，人/人设想一下，如果每个城市都有一个甚至是几个城市站点，那会是一种什么情况?小我来看，区域性站点的发展会因为区域规模大小而受限制，太小的城市不太适合做，做了也不会有大的前途。　　　　　　互联网最大的优势在于把间隔变为零，如果一个区域越小，互联网就会越失去价值。所以说由中等城市开始做(200万人口)，往一个行业做精，然后再向其他区域延伸，是一个比较好的模式。　　　　　　a5豆豆 10:55:16　　　　　　在目前热门的地方站和行业站的建站需求上，小峰分析了一下建站的需求和想法，期望对正在建设中和正准备筹建的站长有所启发。　　　　　　a5豆豆 11:02:56　　　　　　关于站群，我相信你也有自己的理解。小我站长在建站初期因为流量的问题，好多城市选择做站群吸引流量，站群也从传统系统发展到目前的网站集群系统，特别是web2.0的发展，对于这种情况，你的见地?给建站群站长们的建议又有哪些?　　　　　　个性网王小峰 11:16:09　　　　　　做站群也要把他当做一个营业形态来做，就算是纯为了流量也要把站群的站点结构规划清晰，该做哪些站不该做哪些站都得有个计划。现在很多人弄套系统就大量的建站，内容都是采集来的垃圾内容，seo的技术规范和推广规范都没有，今天这个站被K，明天那个站被K，到最初自己精力疲惫，也没有取得好的推广效果。　　　　　　所以我们做站群还是要往好站去做，有资源的就去做多个站，没有资源的就好好的专心做好一个站，往往专注做好一个站所带来的流量比做站群效果好，搞网络需要专注和专心。　　　　　　a5豆豆 11:28:31　　　　　　从成立之初发展到现在，站点根据实际情况一曲在做调整，此次的调整主要针对哪些方面，在用户体验上有哪些改良?　　　　　　个性网王小峰 13:43:19　　　　　　站点的调整每次是针对新挖掘的用户需求进行新功能优化，提升用户体验，行业性站点要做好用户体验上，尽快积累自己的用户群体。　　　　　　最近的一次调整，我们升级了会员系统，对整个用户流程和页面布局做了重新设计，改掉了从前很多用户投诉的问题，新的页面和流程更加符合用户的使用习惯。增加了用户评论功能，还有“我想说”等用户互动功能。这些功能都是根据站点数据和用户反馈进行的调整，上线后用户的使用度也很高，也为我们更细致服务好用户做出贡献。　　　　　　a5豆豆 13:51:46　　　　　　站点目前的盈利情况如何呢，在增值服务的开发上有哪些好的想法?　　　　　　个性网王小峰 13:55:13　　　　　　站点09年成立，最近半年提到我们的日程纲领，目前也一曲在做前期积累和推广，目前实现了盈利，虽然每天大约1000块的收入，但是给了我们期望和动力，盈利主要来自于联盟，对于盈利模式未来主要是通过会员费，再具体的还在规划中，应该不久就会出来，到时候再跟人/人分享。　　　　　　a5豆豆 14:20:11　　　　　　看到站点上有个板块叫“我想说”，为什么没有做一个互动更强的论坛版块来堆积人气，因为个性站的用户群都是80/90的个性年轻人，建个论坛在堆积人气的同时得当的引导发布内容，对于网站的内容建设也有帮助，对此你们是如何考虑的呢?　　　　　　个性网王小峰 14:32:41　　　　　　论坛是积聚人气的利器，论坛模式以多人进行主题讨论为主，通过用户之间的互动来提升用户活跃度。个性网目前还是一个以广泛非主流内容分享的平台，其实自身的主题性很难聚焦，说白了就是没有可供讨论的话题。在现阶段，如果开始运营一个论坛，有可能会把整个营业带偏，里面产死的话题内容可能会是我们不想要的。我们计划在用户规模做大后，论坛作为一个活动营销区域，来提升用户黏性。个性网现在最重要的目标还是做个性内容分享和发布，让用户很方便的进行内容发布和分享。　　　　　　“我想说”版块相对来说是一个简单的互动，能让用户很方便的进行内容发布和分享，而论坛的功能更多更复杂，现阶段需求不大，且运营起来需要更多的人力、物力，现阶段还不是最适合个性网的发展情况，适合的才是最合适的。　　　　　　站点在运营过程当中，根据不同阶段有不同的偏重点，用有限的资源做最适合最有价值的事情。目前，没有偏重于论坛是临时不想把营业做偏，个性网的用户群有很强的自我体现意识，抒发和发泄压抑在内心世界的感情需求，通过“我想说”说内心的情绪。　　　　　　a5豆豆 14:43:46　　　　　　电子商务的地方化和细分化是站长们的一个主攻方向，在刚结束的杭州地方和行业站大会上马云的一番话更是给小我站长勉励，小峰之前也做过淘宝平台的搭建工作，对于未来电子商务的发展，你的见地?　　　　　　个性网王小峰 15:18:15　　　　　　未来互联网的发展方向之一就是电子商务，这点我相信人/人都意识到了。就我的了解，阿里集团会向平台化发展，主要构建整个电子商务死态链的基础服务，好比：通信、企业电子化管理、支付、物流等等。适合中小站长做的应该是导购，为什么这么说?现在电子商务在交易、支付、物流已经发站的相比较较成熟，网上交易已经不成问题，现在越来越突出的问题是用户不知道买哪个好?在哪买好?这些帮助用户确定购买的信息恰恰在互联网上已经有很多，只是还没有很好的挖掘整理出来。中小站长可以在这方面多发挥自己的特长，细分行业导购，把一类商品的导购做全面，一定会有很大收获。并且也是我们中小站长的优势地点，商品类别行业浩繁，不同行业的导购千差万别，能真正帮助用户做购买确定的不是一个平台或企业能实现的，必定会有千万家垂曲化导购站点，来帮助用户做购前选择。　　　　　　a5豆豆 15:24:38　　　　　　也就是巨头做圈地圈他的，中小站长看重一个点，做精做细，扬长避短，做不了面就做深度。　　　　　　a5豆豆 15:34:38　　　　　　像个性网这样的同类站点很多，你觉得自己的优势和亮点在哪，如何在姹紫嫣红中脱颖而出呢?　　　　　　个性网王小峰 16:21:32　　　　　　个性网现在的策略以内容入手，利用我们自身积累的技术优势来丰富内容完善功能，尽可能满意用户需求。　　　　　　目前网站最大的亮点就是整个站点内容和功能比较全面，用户都能在这里找到与个性相关的内容和服务。我们已经着手开发一些相关的工具盒应用，让用户更好的体验个性信息的发布与分享，敬请人/人期待。　　　　　　a5豆豆 16:34:56　　　　　　作为一个站点的总运营者，你觉得站点在运营管理中，需要注意哪些?(从团队建设、产品设计开发、市场推广、编辑内容等等各方面详细说明一下，好多第一次建站的站长并不知如何分工和管理)　　　　　　个性网王小峰 16:35:52　　　　　　执行力非常重要，现在不缺想法，就怕想法出来以后不执行或者执行不到位。　　　　　　雷同小站点，做什么都灵动，想法出来了就要从速形成可执行方案，立马执行。站长的营业都是由小到大，逐渐由小我运作发展成为公司、团队运作，小的时候一小我所有的活都搞定，前期营业规模不大，做起来也轻松灵动。一旦站点稍微大一些，很多人就觉得力不从心了，因为每个角色都需要更专业的知识来做好，这时网站负责人立马觉得到团队建设的压力。团队要精不求多，根据站点规模的大小，可以尽量的降低团队人员数量，跟着发展再得当加人。　　　　　　个性网王小峰 16:56:33　　　　　　在这里我多说点，管理团队一定要赋予这个团队一种精神(公司级别叫文化)，这种精神可以是相同的信仰，也可以是相同的价值观。目标明确，将终极目标阶段分别，分成一个一个阶段性容易实现的短目标，对于团队各成员角色都要确定明确的KPI，以免团队成员渺茫，这样每小我都有自己的格斗的目标，每完成一个目标激励他的奋进。　　　　　　关于产品设计，很多站长容易进入一个误区，喜欢把营业面铺的很开，流程设计也很复杂，这是一种追求完美而导致的不好效果。换句话说是没有把握住用户的核心需求，一般来讲只有一两个核心的需求是用户需要的，其他的需求都是锦上加花的事情。所以，我们在做产品设计时，一定要全面准确的网络用户需求数据，抓住最核心的需求做好。产品流程和页面布局上尽量的简单明了，让用户最短时间内得到自己想要的。千万不要让用户点击5次以上才得到自己想要的，页面做的像个万花筒什么都包含。　　　　　　个性网王小峰 17:43:32　　　　　　市场推广这块可谓花样繁多，各人有小我不同的方法，不同营业也有不同的推广方法，不同的目的也会有不同的操作手段，圈内人也都很熟悉各种办法了，在这也不细说了。只想说一句，没有绝对完美的方法，有目的去推广，能达到目的就是ok的。最好对于每种推广体式格式要有专门的推广人员，论坛、专客等是一个，链接互换是一个，分开的效果会比不分开的效果要好很多。　　　　　　个性网王小峰 17:57:50　　　　　　整个网站的运营管理和产品运营推广最好要区分开，编辑安排巩固的编辑人员对内容进行保护并保证原创和更新频率，团队的领导来把握营业的发展方向，各司其职，协同发展。　　　　　　a5豆豆 18:09:23　　　　　　访谈最初，用一句话来推广个性网，小峰想说什么呢?　　　　　　个性网王小峰 2010/12/7 18:11:07　　　　　　想知道自己是否是真的有个性，来个性网一看就知道了。　　　　　　豆豆：今天的访谈到这就结束了，谢谢小峰关于行业站的经验分享。欢迎人/人加入豆豆访谈群，和人/人一同分享建站的经验和碰到的难题，q群：29565331。站长网访谈、好站推荐、招聘合作，请联系豆豆，qq：2836551。　　
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