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标题: 如何提升网站的信任度 [打印本页]

作者: luyunsky 时间: 2013-12-18 17:36
标题: 如何提升网站的信任度
　　网站信任度，是指访客(或搜索引擎)给予网站的信任程度。对于企业网站来讲，其重要性不言而喻。如果能够在网站建设过程中多注意以下方面，对于网站信任度的提升将起到立竿见影的效果。

　　1. 关于我们：详细、真实的说明公司背景、历史、业务范围等情况。

　　2. 服务流程：让客户充分了解整个过程，让服务更透明。

　　3. 报价列表：根据不同服务，分别给出相应报价范围。

　　4. 客户案例：客户更愿意接受来自第三方的评价。

　　5. 联系方式：详细、完整、多途径的联系方式，并提供所在地地图指示。

　　6. 网页数量：充实的网页数量，企业站点至少50页以上。

　　7. 原创内容：客户并不喜欢“广为流传”的论调。

　　8. 标识信息：正确书写标识信息。声明本站内容受法律保护，拒绝转载等。

　　9. 隐私保护：声明对客户信息、网友信息会给予隐私保护。

　　10. 无错别字：客户看见错别字，可能会想“网页都不校对，服务质量也悬。”

　　11. 合作伙伴：合作伙伴的链接及合作方的简单介绍。

　　12. 专业名词：适当的使用专业名词，但不要影响用户阅读，并给予简单易懂的解释。

　　13. 企业新闻：列举第三方给予的各类报道。

　　14. 链接检查：消除站内的无效网页链接。

　　15. 广告适当：不要放无关的广告。

　　16. 友情链接：只和客户、政府以及行业知名网站作链接。

　　17. 免费咨询：提供400或800免费电话咨询，至少要有在线咨询或留言本。

　　18. 访问速度：别让用户和搜索引擎感觉网站很慢。

　　19. 网页配色：建议使用公司LOGO中的颜色。

　　20. 营业证明：提供公司营业执照、行业执照、相关检查证书、法人照片等。

　　21. 常见问题：以客户关心的问题为导向，制作1个页面，页面不要太多，别作成说明书。

　　22. 员工照片：公司活动集体照，体现公司活力。

　　23. 保持更新：时不时的来篇专业文章、媒体报道、公司趣事等等。

　　24. 风格一致：如果是集团公司、总公司、国外公司、地方公司网站排版要一致，域名格式统一。不同语言的网站区别不能太大。

　　25. 域名续费：最好一次注册多年，不要每年续费。

　　26. 导航结构：别让用户因为不知道怎么继续，而按“返回键”。http://zybdf.ycnews.cn/syzybdf/

作者: 逆流灬小鱼 时间: 2013-12-18 17:57
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