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标题: 网站转化率好才能够带来客户 [打印本页]

作者: 皇冠SEO 时间: 2013-9-18 11:08
标题: 网站转化率好才能够带来客户
你研究一个用户的隐性需求就可以开发出更多的用户价值，当然用户反过来也会受益。因为人家不必在网站上过多的花时间进行寻找自己所需要的东西，真正厉害的挖掘用户隐性需求的是有时候连用户自己也没有想到自己买了这件产品还需求买与之相匹配的产品。比如在一些大型的电子商务网站上，比如买了一台联想笔者本电脑，那这个时候电子商务网站在做推荐的时候就应该推荐笔者本包，鼠标，键盘，保护膜之类的与联想笔者本电脑周边相似的产品，而不是推荐相关产品，比如联想笔者本别的型号的电脑，或者一些别的品牌的电脑。因为你试想一下你一个顾客已经购买了电脑的前提下还会再购买吗?
　　答案是不会，所以说这个所谓的相关性或者相关推荐害了一批人，当下SEO势是一切以用户需求为前提做的操作。用户体验对网站排名有着至关重要的影响，纵观去年搜索引擎的升级以及最近的绿萝算法，搜索引擎都是在打击垃圾内容和垃圾链接。所以相关推荐相关不相关不重要，重要的是用户需要这个东西，像我们公司做研究表明，来参加石锅鱼培训的朋友我们会推荐给用户烤鱼，我们公司有几种不同类型的石锅鱼培训，但绝大部分学员只需要学习一种石锅鱼就够了，只需要一种就可以打石锅鱼特色餐饮这块招牌了嘛，但为了丰富品类学习烤鱼就比多学一种石锅鱼显的更重要啦，这就是陷性需求的挖掘。
　　你研究一人用户的后续需求，人家就会成为你的终身用户，你就可以真正的把这个用户圈到你网站上面。比如我们是做特色餐饮加盟行业的，那我们应该怎么考虑用户的后续需求呢?我们对加盟店铺就需要提供不断的技术升级，我们公司有自己的新菜品的研发。每个月都会推出一道比较有特色的菜品，这样加盟商或者学员都会来进行学习。因为别人不可能就凭着那几道特色菜打天下，人家的后续需求就是要进行技术升级，当然这只是其中的一项后续需求而已，我们还寻找了更多的后续需求。所以每个站长也是一样，不管你卖的是产品还是提供的是务，你都要为你的用户提供良好的用户后续需求，只是这样你才能圈住用户，让这个用户成为你网站的粉丝，并为你的网站不断创造价值，我们是要做一世的生意而不是做一次的生意。还有一个数据大家可以参考一下，那就是开发一个新用户的成本是维护一个老客户的四倍成本。所以每个人研究自己行业的后续用户需求是极为重要的。
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